TCD политика как да го използвате в случай на застрахователно събитие
По-голямата част от руснаците разглеждат политиката на TCD само като допълнителен документ за получаване на виза. В същото време малко хора мислят за истинските цели на кандидатстването за полица, а именно предоставянето на медицински услуги в чужбина в случай на застрахователно събитие. Нека да разберем какви действия са необходими за получаване на медицинска помощ в чужбина и възстановяване на застраховка по полицата, а също така да определим вероятността за получаване на плащания в конкретни случаи.
Настъпи застрахователно събитие: какво да правя?
По време на обаждане до застрахователя, трябва да му предоставите цялата пълна информация за признаването на случая като застраховка и допълнителната му подкрепа. Не забравяйте да посочите следната информация:
един) пълното име на вашия застраховател (при извикване на асистанс компанията);
2) Пълно име на застрахования;
3) Номер на полицата за TCD и срокът му на валидност;
пет) причина за обаждането (описание на застрахователното събитие);
След получаване на обаждането ви, застрахователят или помощната компания ще се нуждаят от известно време, за да разберат ситуацията и да информират клиента за по-нататъшните му действия. Също така, компанията може допълнително да изисква от вас да сканирате вашата политика и паспорт, така че се уверете, че имате възможност да й предоставите всички необходими документи.
Моля, имайте предвид също, че свързването с клиниката без съгласието на застрахователя е изпълнено с допълнителна липса на компенсация за лечение. Следователно не трябва веднага да отивате в първата клиника, която попадне: трябва поне да предупредите застрахователя за това.
Свързването със застраховател и по-специално с помощна компания също е полезно, тъй като те могат да предложат спецификата на работата на лечебните заведения в конкретни държави. Например в Тайланд и Индонезия паспортът се взема от застрахования, преди да получи плащането от застрахователя. В редица държави няма такова нещо като линейка и в тях можете да получите спешна помощ само в случай на инцидент. Именно за решаването на такива въпроси има помощни компании и следователно има смисъл да се вземат всички решения изключително с тяхно съгласие.
Ако помощната компания ви е казала, че конкретен случай не отговаря на описанието на застрахователния, трябва да се опитате да се свържете директно със застрахователя си. Помощните компании работят с много застрахователни компании и поради това може да бъде объркващо да се изключат всяка от тях. Ако застрахователят също откаже да признае случая като застраховка, но вие не сте съгласни с това, пазете всички разписки: при пристигане у дома можете да опитате да разрешите проблема в офиса на застрахователя или чрез съда.