Taravat Araghe Shivid Dill Water 1 литър; Пазар в Персия
Ние предлагаме възстановяване на сумата в случай, че:
1. Продукти (храни и напитки) с изтекъл срок на годност.
Правим стриктна проверка на качеството, преди да изпратим вашите продукти. В редки случаи обаче имате пълното право на възстановяване на сумата, ако даден продукт е с изтекъл срок на годност. Имате 2 дни от датата, на която сте получили поръчката си, за да съобщите за проблема. Преди да върнете продукта си, моля свържете се с нас на +41 763 972 101.
2. Продуктите са повредени при доставка
Ако продуктът ви е бил повреден по време на транспортиране, моля, свържете се с местната куриерска служба, за да подадете иск в рамките на 24 до 48 часа след получаване на артикула. След този период нямате право на обезщетение. Трябва да предоставите телефонен номер за връзка. Моля, пазете ВСИЧКИ опаковки и повредените предмети. След това те ще бъдат проверени дали се изисква компенсация. Моля, не се колебайте да се свържете с нас на +41 763 972 101, ако се нуждаете от допълнителна информация.
За да отговаряте на условията за връщане или възстановяване, закупеният артикул трябва да е неизползван, разопакован и в същото състояние, в което сте го получили. Трябва да е и в оригиналната опаковка.
Някои видове стоки не могат да бъдат върнати. Нетрайни стоки като цветя, вестници или списания не могат да бъдат върнати. Също така не приемаме продукти, които са интимни или хигиенни артикули, опасни материали или запалими течности или газове.
Други артикули, изключени от обмен:
- Подаръчни карти
- Софтуерни продукти за изтегляне
- Някои предмети за здраве и лични грижи
- Възстановявания (ако е приложимо)
След като връщането Ви бъде получено и проверено, ние ще Ви изпратим имейл, за да Ви уведомим, че сме го получили. Също така ще Ви уведомим за нашето одобрение или отхвърляне на възстановяването на сумата.
Ако бъде одобрено, възстановяването ви ще бъде обработено и кредитната ви карта или оригиналният начин на плащане ще бъдат автоматично кредитирани в рамките на определен брой дни. Ще започнем процеса на възстановяване веднага, но времето за възстановяване зависи от вашата банка и кредитна карта.
Предмети, които не отговарят на нашата политика за възстановяване на суми след приключване на проверката, могат да бъдат взети от нашия магазин на посочения по-долу адрес в рамките на 5 дни. След този период артикулите вече не могат да ви бъдат върнати.
Kishavarz-k-handelpartner GmbH
Webermühle 11, 5432 Neuenhof, Швейцария
Късно или липсващо възстановяване (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с вашата компания за кредитни карти. Може да отнеме време, докато възстановяването ви бъде официално възстановено.
След това се свържете с вашата банка. Често има известно време за обработка, преди да бъде публикувано възстановяване.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас чрез формата за контакт, като кликнете тук.
- Обмен (ако е приложимо)
Ние ще заменим артикулите, ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия продукт, моля, свържете се с нас на +41 763 972 101, обяснете причината и предоставете вашата информация за контакт. Ще се свържем с вас, за да уредим размяната.
Връщане на закупени продукти
Както споменахме преди, моля свържете се с нас, преди да върнете артикул. За съжаление не приемаме възстановените артикули без предварително съгласие.
За да върнете продукта си, трябва да го изпратите по пощата на следния адрес:
kishavarz-k-търговски партньор gmbh
Webermühle 11, 5432 Neuenhof, Швейцария