Свободно общество Как да продавам софтуер
В съвременния свят ефективното производство е невъзможно без автоматизация и ефективно управление. Самото управление трябва да използва съвременни автоматизирани инструменти. В статията "Капани за продажби на софтуер" беше обсъдено защо е трудно за малка компания да навлезе успешно на пазара за внедряване на софтуер за бизнес. В тази статия ще обсъдим как да успеем в този случай.
Ако някои разработчици предлагат на своите потенциални клиенти цялостно софтуерно решение за техния бизнес (няма значение дали това е счетоводна програма или софтуерен пакет за управление на производствен процес), и те ще разработят този софтуер от нулата, което предполага дълъг време за изпълнение и съответната цена - най-вероятно те няма да постигнат успех никъде. Дори компании като Apple се опитват да гледат отвъд гиганти - Mac OS X надгражда FreeBSD.
Преодоляването на проблемите, пред които са изправени компаниите, които разработват и продават софтуер, е възможно с правилно разбиране на задачите на клиента, които внедреният софтуер ще реши, и минимизиране на разходите за труд и време. Работещият бизнес се създава от индивидуално прости компоненти на успеха:
- достатъчно добър продукт за продажба, който не трябва да се разработва сам в гаража,
- необходимите средства за първоначалния пробив, които могат да бъдат събрани от роднини, приятели или инвеститори,
- използване на съвременни инструменти за продажба на софтуер като професионален маркетинг> и системи за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM),
- достатъчно познания за вашия продукт и клиент, където няма граница до съвършенство, както и няма кралски път към него.
Успехът в продажбата на такъв специфичен продукт като софтуер се постига по друг начин - възможно най-бързото внедряване, интегрирането на внедрения софтуер с всеки друг, достъпен за клиента, и минимизиране на разходите за разработка на софтуер. Оптималното решение е очевидно - използваме първоначално безплатен софтуер като основа за решаване на конкретни проблеми и го финализираме сами според нуждите на клиента възможно най-скоро. Този подход става все по-ефективен всяка година, тъй като броят на безплатния софтуер за дадена задача нараства значително и броят на предприятията, които се стремят да автоматизират и контролират всеки раздел от своята икономическа дейност.
Използването на съществуващи готови решения дава възможност за бързо внедряване на софтуерни системи на сайтовете на клиента и ги персонализира за конкретни задачи, а безплатният софтуер източник и възможността да го модифицирате за нуждите на клиента значително намалява цената на проекта, тъй като дупка. По същество клиентът плаща не толкова за разработката, колкото за интеграцията и модернизацията на софтуера. Това е от полза за всички - клиентите бързо получават ефективен и работещ инструмент, а разработчиците постоянно получават работа и поръчки и колкото повече поръчки се изпълняват успешно, толкова по-голяма става клиентската база и това е ключът към успеха в условията на свободна конкуренция и пазарни отношения.