Съвети и препоръки за потребителите на PUBLIC FOOD услуги

Съвети и препоръки за потребителите на услуги за обществено хранене

С началото на летния сезон ресторантите и залите за събития стават изключително популярни сред желаещите да организират тържества, като балове за дипломи, сватби, кръщенета и т.н.

Агенция за защита на потребителите, в рамките на надзора на пазара, а именно, за да се избегнат несъответствия на етапа на предоставяне на услуги за обществено хранене, инициира поредица от държавни проверки при доставчиците на услуги (организиране на празнични събития, балове, сватби, кръщенета и др.), където инспекторите на CPA установиха и несъответствия включително клаузи за злоупотреба в договорите за услуги, фактите за заблуждаване на потребителите относно теглото на готовите продукти, използването на обидна храна (суровина), като липсата на съответната маркировка, изтекъл срок на годност и др..

По този начин, следвайки горното, APC се намесва с препоръки към вас.

Бъдете много внимателни, когато съставяте договори за услуги. Потребителите на този вид услуги внимават да резервират предварително стаите, в които ще се проведат събитията, като плащат значителни суми пари, които се таксуват като сериозно или предварително. Тези понятия обаче често създават объркване сред потребителите, тъй като те имат различни правни тълкувания.

В случай, че имате някакви подозрения или не знаете достатъчно за правните разпоредби, потърсете съвет от компетентно лице, за да избегнете злоупотреби и/или измамни практики, включени в договора. Обикновено доставчиците на услуги и потребителите подписват договор за услуги, който идва да гарантира изпълнението на ангажиментите. За съжаление обикновените потребители нямат специалния капацитет или обучение, за да могат да договорят договор по справедлив и прозрачен начин, да могат да идентифицират справедлива договорна клауза с злоупотреба. Тази услуга обаче се използва от доставчиците на услуги, включително в клаузи за договори, които създават, в ущърб на потребителя, противно на изискванията за добросъвестност, значителен дисбаланс между правата и задълженията на страните, произтичащи от договора.

За да се избегнат случаи на заблуждаване на потребителите при сключване на договори, Агенция за защита на потребителите (APC) идва със спецификации в това отношение, ръководени от действащото законодателство на Република Молдова (Граждански кодекс на Република Молдова, членове 631, 632, 633)

Каква арвуна ?

сериозно е парична сума или друго благо, което договаряща страна дава на другата страна, за да потвърди сключването на договора и да гарантира изпълнението му. В случай на съмнение платената сума се счита за аванс.

Споразумението относно арвуната трябва да бъде направено в писмена форма.
Arvuna се взема предвид при извършване на услугата и ако това не е направено, се връща.

Arvuna може да се състои както от парични суми, така и от други стоки. Размерът на арвуната не е ограничен по стойност, но е очевидно, че това е само част от услугата, която трябва да бъде извършена от страната, която дава арвуната.

Каква е ролята на арвуна ?

Чрез своите цели арвуна изпълнява две основни функции:

потвърждава сключването на договора
гарантира изпълнението на договора

Като доказателство за потвърждение за сключване на договора, arvuna е вероятно да докаже сключването на договора, когато няма документи или други доказателства в това отношение. Това означава, че ако договарящите страни не оспорват факта на предаването на арвуната или дори го оспорват, но този факт се доказва със съответните доказателства, договорът се счита за сключен. От друга страна, ако договорът предвижда плащането на арвуна, като съществено условие, тогава договорът няма да се счита за сключен, докато задължената страна не изпълни въпросното си задължение, дори ако другите условия са изпълнени.

Че средства за гарантиране на изпълнението договор, arvuna има за цел да смекчи интереса на всяка договаряща страна да направи всичко възможно договорът, гарантиран с arvuna, да бъде изпълнен, тъй като в случай на неизпълнение на договора виновната страна ще понесе отрицателните последици.

Какво се случва, когато услугата не се предоставя ?

Ако за неизпълнение на договора страната, която е дала арвуна, е отговорна, тя остава другата страна
Ако страната, получила арвуна, носи отговорност за неизпълнение на договора, тя е длъжна да плати на другата страна. удвоете арвуната

Arvuna или Avans?

Като средства за гарантиране изпълнението на договора, сериозно се различава от Авансово плащане, което обаче, подобно на арвуна, е превантивно плащане не е в състояние да потвърди сключването на договора и гаранцията изпълнение на задължението, за страната, която е направила авансово плащане, има право да иска възстановяване, на практика във всички случаи на неизпълнение на договора, а страната, получила аванса, не може в никакъв случай да бъде задължена да възстанови два пъти полученото плащане.

Имате право да проверите количеството продукти (нетна таблица), показана на празничната маса в съответствие с договореното и предварително одобрено от страните меню. Ако имате съмнения относно аспекта, споменат по-горе, можете да наемете чрез договор лице, трето лице, което ще следи за безпроблемното функциониране на предоставяните услуги. В такива случаи можете да спестите повече пари, отколкото бихте могли да загубите в случай на измама от страна на доставчика.

В избягване на хранително отравяне, През лятото обърнете внимание на термичния режим на съхранение на продуктите, продължителността на излагане на продуктите на масата. Някои продукти, като салатни превръзки (сос), рибни продукти, са много нетрайни при високи температури и при неподходящи условия. Настоявайте местната администрация да осигури на трапезарията подходящия термичен режим (захранване с климатик).

Обърнете голямо внимание на Алкохолни напитки! Тези трябва да закупени само в оторизирани места с документи, потвърждаващи тяхната автентичност и обида. Сега можете да проверите автентичността на алкохолните напитки от всеки източник, свързан с интернет чрез сайта, чрез въвеждане на номера на акцизната марка или чрез обаждане на горещата линия, предоставена на всички потребители на Държавна фискална служба на Република Молдова - 022-822-228.

Уважаеми потребители, надяваме се, че нашите препоръки ще ви бъдат полезни. Уверени сме, че предвид горните предупреждения и съвети, със сигурност ще избегнете допълнителни разходи и няма да застрашите живота на вас и вашите близки.

Информационна и комуникационна услуга с медиите