Стотици хиляди якета от пера падат, което търговецът казва, че не е грешка UPDATE и UPDATE -
Перото на Zsófi пусна пухчетата, сякаш под палтото имаше непрекъсната борба с възглавници. Всеки, който е имал това, знае, че химикалката понякога е нормално, но това не е всичко, така че Zsófi върна якето като съзнателен купувач и поиска контрол на качеството. За съжаление експертната експертиза не е съгласна със Zsófi, което според него е възможно само ако не се е случило. Следващата стъпка може да бъде защитата на потребителите и независим експерт, но ние също писахме на бизнеса в очакване на вашия отговор. Актуализация: Отговорът на магазина в края на публикацията, но в него няма много нови неща. Някои писалки не бутат. Но тогава колко пера с пера? Актуализация2: Zsófi прие съвета на коментиращите и се обърна към производителя. Щастлив край в края на публикацията!

Отговорът на корабостроителницата също пристигна. Тъй като никога не е имало оплакване за такова яке Helly Hansen и не може да има вина и от него идват пера, те дори не идват.
Споменатото яке е един от акцентите в нашата колекция Helly Hansen. Тази зима - по-мека от обикновено - продадохме този зимен продукт много добре, сега в магазините ни останаха само няколко броя. Освен писателя на писма, няма оплаквания по този модел. Във връзка със случая се свързахме и с местния дистрибутор на продукта, те не получиха оплаквания за този модел, не знаят за производствен дефект. Нито нашите колеги в магазина, нито нашият експерт, издал експертното становище, са изпитали нито един от проблемите, споменати от клиента. В пухено яке понякога 1-1 по-малки люспи преминават през плата, вероятно по шева, но тъкането на тези продукти не е такова, че на езика на клиента писалката да изтече.