Списък с често задавани въпроси
Ще публикувам списък с често задавани въпроси и отговори на тях в работата на нашата платформа за търговия.
При приемането на тази оферта възникна грешка. Моля, опитайте отново по-късно. Не можете да обменяте с "ник бот"
Може би.
Ще публикувам списък с често задавани въпроси и отговори на тях относно работата на нашата платформа за търговия.
При приемането на тази оферта възникна грешка. Моля, опитайте отново по-късно. Не можете да обменяте с "ник бот"
Може би най-честата грешка при опит за прехвърляне на артикул или вдигане на вече закупен такъв. За съжаление няма точно решение на този проблем. Появата му е свързана с зареждането на парни сървъри, особено вечер. Не можем да поправим Steam и дори ако сте успели да обменяте с приятел в Steam без никакви проблеми, това не означава, че офлайн сделките функционират нормално. Какво да правя? Моля, опитайте отново по-късно, за предпочитане в по-малко натоварено време. Също така, някои са подпомогнати от пренаписване на сайта и в стимула. Повече нищо не можем да направим. Не забравяйте да затворите билета, ако проблемът е разрешен
Грешка при създаване на заявка: ботът за заявка не е наличен
Ако получите тази грешка, когато се опитвате да вземете артикул, трябва да изчакате, в рамките на 12 часа ще ви бъде възстановено, ако това не се случи, създайте билет за тази поддръжка, в който посочете името на елемента, часа на покупката и нейната цена. Не забравяйте да затворите билета, ако проблемът е разрешен.
Какво се случва, ако нямам време да взема нещата, които съм купил за 4 часа?
Поради определени обстоятелства на някои ботове може да бъде ограничено да правят размяна в стимул. Съгласно правилата на нашата платформа за търговия, вие трябва да вземете закупения артикул в рамките на четири часа. Ако ботът е блокиран, ние се задължаваме да платим обезщетение само на онези потребители, които не са взели елемента в рамките на четири часа. Също така удължаваме този период в случай на нестабилна работа на Steam сървъри или в случай на прекъсвания на нашия сайт.
Как да откажа покупка?
Отговорът е прост - няма начин. За да избегнем случайни покупки (грешни щраквания), направихме прозорец за потвърждение на операцията. След като потвърдите покупката, не можем да възстановим вашите средства, тъй като те вече са кредитирани от продавача.