Спестявания и привличане на внимание - Мрежа Canopé
„Работата на търговците е не само да отговори на нашите очаквания, но и да им повлияе. "
Интервю с Ив Ситън
Ив Ситън е професор по литература в Университета в Гренобъл и съдиректор на списание Multitudes. Редактирал е колективно произведение, озаглавено Икономика на вниманието. Нов хоризонт на капитализма? (La Découverte, 2014) и публикува есе, озаглавено Pour une écologie de la Attention (Seuil, 2014).
Снимка: Извлечение от уеб поредицата за допамин от Léo Favier
През 2014 г. редактирахте колективна работа, озаглавена „Pour une écologie de la внимание“. Темата е актуална и днес. Каква е икономиката на вниманието ?
Все повече говорим за „икономика на вниманието“. Такова схващане често се илюстрира с думите на лидера на TF1, определящ работата му, като осигурява „налично мозъчно време“ на Coca-Cola. Днес трябва да се отбележи, че основните пазарни капитализации през последните години са резултат от мултинационалните компании (Facebook, Alphabet [компанията-майка на Google, бел. На редактора]), предлагащи на своите потребители безплатни услуги, но всъщност базирани на продажбата на трети страни от информация, свързани с поведението им на внимание. Това е икономиката на вниманието. Възходът на такава икономика понякога се представя като симптом на промяна на парадигмата, измествайки решаващия полюс на икономическия живот от сферата на производството - т.е. как да оптимизираме производството на стоки и услуги в свят с ограничени ресурси? - към сферата на приемане - тоест как да максимизираме количеството и качеството на вниманието, което сега е най-ценният ресурс 1 .
Следователно вниманието е ценен и доходен ресурс, който трябва да бъде уловен, като депозит, в който е достатъчно да се тегли или е по-сложен от този ?
Има два доста различни подхода към такава икономика на внимание. Често се държим така, сякаш глобалната маса на човешкото внимание е фиксирана база, сравнима с наличните въглеводородни ресурси на планетата Земя и че икономическата конкуренция се основава на способността да се привлече колкото се може повече от този нов ресурс. Под доминиращата фигура на маркетолога икономистът на вниманието - сега често конюгиран в неговата алгоритмична вариация - тогава се схваща като човек, способен да наблюдава възможно най-фино това, към което сме внимателни, за да предостави предварително на нашите очаквания точно това, което те (все още не знаех, че) искаха. В такава вселена, моделирана от силно математическата икономическа наука, управляваща нашите основни политически избори, нашите индивидуални внимания се разглеждат като данни, чиито искания и връзки трябва да бъдат оптимизирани, като основният компас са финансовите печалби, генерирани от възвръщаемостта на инвестицията.
Проблемът с такъв свят е, че той е толкова изчислим, колкото и напълно нереалистичен. Това, което искам (наистина), е не само трудно да се формулира. Преди всичко, това зависи от огромен брой определящи условия, които правят моите „предпочитания“ много повече от даден продукт, отколкото даден. Работата на маркетолозите и TF1 се състои не само в задоволяване на нашите (вече съществуващи) очаквания, но също толкова - и неразделно - в въздействието, насочването, обучението и следователно тяхното копродуциране 2 .