Социалните мрежи като инструмент за изучаване на психологически портрет
Екология на познанието: В хода на изследванията учените са доказали, че използвайки профила на социалните мрежи и предпочитания, индексирани с „харесвания“, е възможно да се получи портрет на потребител: неговата раса, политически възгледи и много други, което е не е посочен директно в профила му.
В хода на изследванията учените доказаха, че използвайки профила на социалните мрежи и предпочитания, индексирани с „харесвания“, е възможно да се получи портрет на потребителя: неговата раса, политически възгледи и много други неща, които не са директно посочени в неговата профил.
Тази пролет новините от Кеймбридж буквално се разпространиха по целия свят: „Съвременните компютърни програми позволяват извличане на лична информация за потребителите от социалните мрежи и анализ на данните“. В хода на тези проучвания учените доказаха, че с помощта на профил и предпочитания, индексирани с „харесвания“, е възможно да се получи определен портрет на потребител: неговата раса, политически възгледи и много други неща, които не са директно посочени в неговия профил.
С появата на Интернет в живота на човека, животът му се е променил коренно. Има възможност за някаква сублимация на реалностите, изразена във виртуалното пространство. Човек, останал сам с компютър, би могъл да си представи всеки, да създаде за себе си каквото и да е изображение, като го състави от снимки, намерени в Интернет, надникнали цитати, мисли и имена на други хора. Едно нещо винаги остава същото - поведението на самия потребител. Почти невъзможно е да се фалшифицират предпочитанията.
По този начин производителят на стоки или услуги може да създаде абсолютно ясен портрет на своята аудитория. След като човек „хареса“ на страницата на любимата си марка или ресторант става достъпен за собственика на марката на страницата или групата.
По-нататък в областта на нашето изследване бяха форуми, където феновете на тази марка споделяха своите впечатления. Оказа се, че собствениците на един модел от тази марка автомобили не приемат собствениците на друг модел на своите събития, пренебрегват приятелството си по всякакъв възможен начин. Оказа се, че публиката също е разделена според личните предпочитания, културно и образователно ниво. Семейните собственици на марката предпочетоха своите колекции пред модни партита. По този начин успяхме да изградим програма от събития, предназначени за всяка аудитория поотделно: семейни ваканции, настаняване на автомобили в модни клубове, митинги за силни мъже, кокоши партита - мини-клубове по интереси. Предлагани програми за лоялност, базирани на потребителски данни, за да се сведе до минимум оттичането на клиенти към други конкурентни центрове.