SMS празнува 25-и
25 години след като Нийл Папуърт за първи път изпраща текстови съобщения, SMS е на път да се превърне в нишов продукт. Услугите на Messenger като WhatsApp или iMessage правят живота й все по-труден. Но много малко хора искат да се справят без тях изцяло.
За своя 25-и рожден ден SMS трябва да се бори с неуправляем брой конкуриращи се продукти.
Кога е изобретен SMS?
„Весела Коледа“ беше първото текстово съобщение в света преди 25 години. Софтуерният разработчик Нийл Папуърт изпрати донякъде преждевременните поздрави за Коледа на 3 декември 1992 г. до мобилния телефон на управител на британския телекомуникационен гигант Vodafone. Папуърт трябваше да напише текста на компютъра: тогавашните мобилни телефони не бяха готови за това. Двете думи на Папуърт проправиха път към нова култура на общуване.
Какво е изписано SMS?
SMS е съкращението за услуга за кратки съобщения, на немски: Kurznachrichtendienst. Доставчиците на клетъчни услуги първоначално ги използват, за да информират своите клиенти за смущения в мрежата. През 1994 г. се утвърждава като ново средство за комуникация. Съобщенията с дължина до 160 знака са незаменими в съвременното ежедневие - въпреки че първоначално имаше известни съмнения относно успеха, буквите трябваше да се въвеждат неудобно на цифровата клавиатура. Но златните години свършиха: на 20-годишнината, през 2012 г., само в Германия са изпратени 59,8 милиарда текстови съобщения, а миналата година са били само 12,7 милиарда. Отрицателната тенденция е очевидна от 2013 г.
Конкуренцията затруднява SMS
Според проучване на асоциацията на ИТ индустрията Bitkom, повече от половината (58 процента) от потребителите на мобилни телефони не искат да минат без SMS. 62 процента от анкетираните не искат да минат без онлайн услуги. Управляващ директор на Bitkom Dr. Бернхард Роледер казва за популярността на услугите за кратки съобщения: „SMS са по-популярни сред по-възрастните потребители, интернет-базирани услуги за обмен на съобщения с по-младите“.
Facebook с повече от милиард членове има собствен безплатен месинджър. Услугата WhatsApp, която също е част от Facebook от 2014 г., продължава да се радва на непрекъсната популярност. Потребителите на iPhone често забелязват само по цвета дали току-що са изпратили нормален SMS или съобщение чрез вътрешната услуга iMessage на Apple до друго устройство от моделната гама на групата.
Нови начини за използване на SMS
Простотата на SMS също е най-големият му актив. Разработени са толкова много нови приложения за SMS. Компаниите използват услугата за кратки съобщения, наред с другото, за изпращане на известия за закъснения на влаковете и мобилния TAN за онлайн банкиране до клиента. За разлика от конкуренцията от Интернет, не е необходимо да се инсталира допълнително приложение за SMS, което позволява безпроблемна комуникация с клиентите.
Технически погледнато, SMS е реликва. Основният камък е положен през 80-те години с развитието на стандарта за мобилно радио GSM. Ограничението до 160 знака - 20 от които са запазени предимно за техническа комуникация - се дължи на тогавашната технология. В края на краищата тясното пространство обогати езика със съкращения като „CU L8R“ за англичаните „до нови срещи“ или „HDL“ за „обичам те“. dhz