SMS Alert - SMS услуга за предупреждение от Banca Transilvania

SMS Alert постоянно ви информира чрез съобщения на мобилния ви телефон за състоянието на транзакциите с карти и за парите, които влизат във вашия акаунт.

transilvania

Какви предимства имате?

  • винаги сте информирани за парите, които влизат във вашата сметка: заплата, пари, получени от други източници и т.н.
  • знаете колко пари имате в сметката си след всяко плащане, извършено с картата. Защото SMS Alert ви изпраща и тези подробности
  • бързина: получавате информацията на мобилния си телефон по време на транзакцията, 24 часа в денонощието.
  • можете да проследявате транзакциите, извършени с няколко карти, които имате в BT, и можете да получавате SMS на същия телефонен номер
  • получавате SMS, независимо от времето, в което се извършва транзакцията
  • имате контрол върху транзакциите

Колко ви струва?

  • абонамент за карти в леи: 5 леи на месец/карта
  • абонамент за евро карти: 1 евро на месец/карта
  • абонамент за карти в долари: 1,5 USD на месец/карта

Когато получавате съобщения?

  • когато извършвате картови плащания на ПОС, в страната и в чужбина
  • когато извършвате плащания с карти онлайн, в страната и в чужбина
  • когато теглите пари от банкомати, в страната и в чужбина
  • когато плащате сметките на BT банкомат
  • при извършване на гласови транзакции за оторизация от кол центъра (импринтер - VOICE/MOTO)
  • когато карта се заключва/отключва с помощта на нашите колеги от кол центъра
  • когато получавате пари в сметката си

Какво съдържа съобщението?

SMS за плащанията с вашата карта съдържа следната информация:

  • извършено плащане
  • последните 4 цифри от използваната карта
  • името на притежателя на картата
  • платената сума
  • местоположението, където е извършено плащането
  • дата и час на плащане
  • сумата, която все още имате в сметката си, след като сте извършили плащане, било чрез банкомат или чрез POS

SMS за въведените пари в сметката съдържа следната информация:

  • източник
  • сумата
  • сметката, по която са получени парите

Как го получавате?

Имате под ръка 3 начина, по които можете да се възползвате от SMS Alert:

  • по телефона - прочетете условията за абонамент за услугата SMS Alert - предлагани чрез Call Center
  • в централата на BT
  • онлайн: чрез BT24 Интернет банкиране, достъп до приложението, отиване в раздела "Карти" и след това "Сигнали"

Има комисионна за плащане с карта във физически магазини или онлайн?

Не, не се таксува карта с картодържателя при плащане с карта във физически или онлайн магазини.

Каква е разликата между BT Alert и SMS Alert?

Чрез BT Alert ви уведомяват за касовите бележки в акаунта, салдото и ситуацията с конфискации, а чрез SMS Alert получавате съобщения, когато правите транзакции с картата.

Как да заключите карта?

Блокирането на картата, в случай на загуба или кражба, се извършва по телефона, като се обадите в Службата за кол център на банката, издала картата. За карти, издадени от Banca Transilvania, услуга C.