SMS Alert - SMS услуга за предупреждение от Banca Transilvania
SMS Alert постоянно ви информира чрез съобщения на мобилния ви телефон за състоянието на транзакциите с карти и за парите, които влизат във вашия акаунт.

Какви предимства имате?
- винаги сте информирани за парите, които влизат във вашата сметка: заплата, пари, получени от други източници и т.н.
- знаете колко пари имате в сметката си след всяко плащане, извършено с картата. Защото SMS Alert ви изпраща и тези подробности
- бързина: получавате информацията на мобилния си телефон по време на транзакцията, 24 часа в денонощието.
- можете да проследявате транзакциите, извършени с няколко карти, които имате в BT, и можете да получавате SMS на същия телефонен номер
- получавате SMS, независимо от времето, в което се извършва транзакцията
- имате контрол върху транзакциите
Колко ви струва?
- абонамент за карти в леи: 5 леи на месец/карта
- абонамент за евро карти: 1 евро на месец/карта
- абонамент за карти в долари: 1,5 USD на месец/карта
Когато получавате съобщения?
- когато извършвате картови плащания на ПОС, в страната и в чужбина
- когато извършвате плащания с карти онлайн, в страната и в чужбина
- когато теглите пари от банкомати, в страната и в чужбина
- когато плащате сметките на BT банкомат
- при извършване на гласови транзакции за оторизация от кол центъра (импринтер - VOICE/MOTO)
- когато карта се заключва/отключва с помощта на нашите колеги от кол центъра
- когато получавате пари в сметката си
Какво съдържа съобщението?
SMS за плащанията с вашата карта съдържа следната информация:
- извършено плащане
- последните 4 цифри от използваната карта
- името на притежателя на картата
- платената сума
- местоположението, където е извършено плащането
- дата и час на плащане
- сумата, която все още имате в сметката си, след като сте извършили плащане, било чрез банкомат или чрез POS
SMS за въведените пари в сметката съдържа следната информация:
- източник
- сумата
- сметката, по която са получени парите
Как го получавате?
Имате под ръка 3 начина, по които можете да се възползвате от SMS Alert:
- по телефона - прочетете условията за абонамент за услугата SMS Alert - предлагани чрез Call Center
- в централата на BT
- онлайн: чрез BT24 Интернет банкиране, достъп до приложението, отиване в раздела "Карти" и след това "Сигнали"
Има комисионна за плащане с карта във физически магазини или онлайн?
Не, не се таксува карта с картодържателя при плащане с карта във физически или онлайн магазини.
Каква е разликата между BT Alert и SMS Alert?
Чрез BT Alert ви уведомяват за касовите бележки в акаунта, салдото и ситуацията с конфискации, а чрез SMS Alert получавате съобщения, когато правите транзакции с картата.
Как да заключите карта?
Блокирането на картата, в случай на загуба или кражба, се извършва по телефона, като се обадите в Службата за кол център на банката, издала картата. За карти, издадени от Banca Transilvania, услуга C.