Смешни банкови реклами - на основата на пол
2011, Slutwalk, Ню Йорк. Източник: Шарлот Купър, Flickr
Рекламата всъщност е стратегическо действие, осъществено чрез комуникация, чиято цел е да повлияе, да промени отношението към нещо или човек. Рекламата е успешна, ако развива положително отношение към фирма или продукт. Следващата стъпка е да действате според промененото отношение, да посетите фирмата, да закупите продукта. Нагласата като социално-психологическа категория се състои от когнитивни и емоционални елементи. Традиционните реклами на продукти се опитват предимно да повлияят на интелекта, като предоставят информация за полезността на продукта. Покупката според това мислене е рационално решение на потенциалния купувач. Традиционните реклами също използват елементи на емоционално настроение - приятен акомпанимент, красиви пейзажи, привлекателни мъже и жени, сладки малки деца - но те са второстепенни, основната роля е в познанието.
Брандиращите реклами, напротив, са насочени към елементите на емоционално настроение. Те искат да рекламират самата рекламна компания по атрактивен начин, набирайки симпатия към нея. Реклами от „приятелски“ вериги магазини, институционални реклами, които придават на компанията индивидуални качества: „ние сме луди, че сме толкова евтини“ тип институционални реклами не се опитват рационално да убедят потенциален купувач, те просто искат да предизвикат съчувствие . Задачата за промяна на отношението не се мисли като когнитивна, рационална задача, а като емоционално очарование.
Заедно с други компании, банките и финансовите институции напоследък много съзнателно се фокусират върху рекламни кампании за изграждане на имидж. Очевидно те смятат, че светът на банките все още е твърде сложен, неразбираем, човекът на улицата дори не може да сравнява продукти с подобни цели и имена. Така че дори не си струва да ги убеждавате с рационални аргументи. Ето защо рекламодателите се обръщат към методи, които позволяват емоционална идентификация.
Рекламните кампании стартират едновременно в няколко медии: реклами във вестници, флаери, билбордове и телевизионни реклами. Появите на едни и същи мотиви в други медии едновременно осигуряват опит на познаване и неочакваност.
Професионалистите в рекламата знаят, че телевизионните зрители се дразнят от реклами, които прекъсват програмите. Смешните търговски сцени обаче не са, те се приемат от зрителите като телекомуникационни романи. Те са развълнувани да видят какъв характер ще познаят на следващото място. Въздействието им се основава на неочакваната среща на познатото и новото. Какво прави известна фигура в нова ситуация?
Но описанието може да се тълкува и от гледна точка на възгледите на получателя. Хората също очакват посланието и рекламното послание да оправдаят предразсъдъците и стереотипите, които живеят в тях. Ако те разпознаят какво е прието за тях, нашата увереност в новите елементи на посланието също ще се увеличи. Ефективните реклами отговарят на това очакване: те съчетават стереотипите в добро съотношение с неочаквания нов елемент (забавен ефект).
Гледахме забавна рекламна кампания на три унгарски банки. Един от източниците на хумористичен ефект и в трите случая беше специфично преинтерпретиране на стереотипите между мъже и жени. Ние ще покрием рецепцията в Унгария, така че дали харесвате рекламата, дали постига желания ефект, увеличаването на съчувствието към банките. Те се опитват да постигнат тази цел по различни начини. Във всички случаи името на рекламната банка се говори в местата на Будапеща банка и също се появява визуално. В рекламите на банката на CIB само логото в горния ъгъл на изображението се отнася до компанията. Въздействието на рекламите за изграждане на имидж е трудно да се докаже. Тяхната популярност и приемане могат да бъдат установени от интернет дискусии и коментари, свързани с реклами.
1. Емезе и Золтан: злонамерено глупавата жена и трезвият, умен мъж
Популярната, забавна рекламна кампания на Будапеща Банка се основаваше основно на два героя - Емезе и нейния шеф Золтан, тяхната комуникация и опозиция. Емезе е млада жена с тънки, очила и пъргави движения, Золтан, шефът й е симпатичен, спокоен, добре изглеждащ млад мъж, няколко години по-възрастен от нея. Емезе говори много, Золтан малко.
Първото от петната е интервю за работа. В него Емезе очертава програмата си за Золтан: „Приятен ден, аз съм Емезе. Дойдох на интервюто за работа. Искам да си намеря тази работа. Много харесвам стила на Будапеща Банк и чувствам, че бих могъл да изпълня творчеството си в тази банка. От пет години работя за друга банка, където просто не им е позволено да се развиват, но съм сигурен, че ще постигна страхотни резултати тук. "
Но той не остава в равнината на вербалността: той взема конфети от чантата си и ги поръсва върху Золтан. По този начин той показва как смята, че банката трябва да приема клиенти.
Така че основният атрибут на Emese е творчеството. Веднъж назначен на работа, той постоянно бомбардира шефа си с нови идеи за подобряване на обслужването на клиентите на банката. Skypon се появява за първи път:
„Золтан! Трябва да призная, че разгледах уебсайта на Будапеща банка. И измислих безброй нови идеи. Така? Щракване на пръстен. Поддържа пръста ви топъл в студено време. "
Вместо Zoltán звучи изключен глас:
„Обновената интернет банка в Будапеща знае по-добре. Плащане без опашки само с няколко кликвания. Будапеща банка, нека да преминем към въпроса. "
Творчеството на Emese не се ограничава до работното време, тя денонощно мозъчно атакува, за да подобри операциите на банката. Можете да видите последната му разработка от дома му по пижама на следното място:
„Нямам достъп до парите си!“ - Чух се с възрастна леля в магазина днес. Но това отсега нататък ще бъде немислимо. С новата ми идея можете да направите интернет банкирането още по-бързо и по-ефективно. Портфейл, който може да се монтира на USB. Хмм? "
Виждаме скептичното лице на Золтан, което чете съобщението. Звучи изключен тон:
„Обновената интернет банка в Будапеща знае по-добре. Той използва цветни диаграми за прозрачни финанси. Будапеща банка, нека да преминем към въпроса. "
На друго място виждаме Емезе в клиентското пространство на банката, докато тича след шефа си. Разкажете последната идея на шефа си пред изумения поглед на клиентите и охраната. След това неочаквано запалва чек.
„Золтан, Золтан! Мислех за този заем за уреждане на дългове. С това можете да замените старите заеми с изгоден. Бихме могли да изградим фурна тук в средата на банковия клон, където всеки да може да хвърли старите си чекове. Освен това бихме могли да печем хляб, който след това да подаряваме. Хмм? "
Золтан ядосано потъпква горящия чек и дърпа Емезе със себе си.
Дори сега, off voice обявява решението: „Скъпи Emese, целта на нашите клиенти е да получават пари в допълнение към уреждането на дълга, които те могат да използват свободно. Заем за уреждане на дълг от Будапеща банка. Обадете се на XYQ! "