Синдром на изгаряне От най-добри резултати до разбивка

Ние предлагаме висококачествено журналистическо съдържание в нашата онлайн оферта. Добрата журналистика струва пари и трябва да се финансира оферта като нашата, за да продължи. За да можете да прочетете съдържанието на DAZ.online, без да плащате директно за него, ние печелим парите си с рекламни партньори и проследяване.

Средства за проследяване: С информацията, съхранявана на вашето устройство, като бисквитки или идентификатори на устройства или подобни, рекламите и съдържанието могат да бъдат адаптирани въз основа на вашия потребителски профил. От тази информация могат да се получат знания за целевата група и да се използват за разработване на продукти.

Подробности за тракерите, използвани в нашата оферта, можете да намерите в нашата декларация за защита на данните. Нашият уебсайт може да се използва само със съгласието за използването на бисквитки.

Уважаеми потребител,
разбираме, че поверителността е вашият приоритет. Моля, разберете и нас, ние трябва да печелим пари с нашата работа, за да можем да поддържаме предложението си.
Ние сме максимално чувствителни, когато обработваме данните на нашите клиенти.

Мерките включват Пълно, модерно криптиране чрез HTTPS, използването на най-новия софтуер и хардуер и внимателният подбор на нашите рекламни партньори.

Следователно, нашата оферта понастоящем не може да бъде разгледана без съгласие за описаните по-горе мерки за рекламиране и проследяване. Все още работим по алтернативно решение за абонамент за нашето цифрово съдържание. На този етап бихме искали да отбележим, че абонаментите за печат също не са цифрови абонаменти.

Лекарства и терапия

Пълното физическо, емоционално и психическо изтощение е характерно за пълната картина на синдрома на изгаряне. Причините се крият в индивидуалното взаимодействие между личностната структура на индивида и неговата (професионална) среда - с катастрофални ефекти върху ежедневието. Смята се, че тридесет процента от възрастните са засегнати.

Вътрешно дистанциране

Синдромът на изгаряне е изключително сложен и не се проявява по един и същ начин при всички. Засегнатите са трайно уморени, безсилни и все още не могат да спят. Едва ли можете да изключите и да се отпуснете след работния ден. Друга характерна особеност са психосоматичните оплаквания като чувство на слабост или отслабена имунна система. Освен това пациентите с прегаряне се чувстват вяли и неефективни.

Външно те реагират отдалечено и притъпено, което означава, че има тенденция да се отнасят безлюдно и като обекти към другите хора, клиенти или дори пациенти, да станат безразлични към тях. С това вътрешно дистанциране („обезличаване“) са свързани чувствата на прекомерни изисквания и социално отдръпване. Изгарянето често води до неработоспособност и депресия.

Как възниква прегарянето?

Изгарянето обикновено има няколко фактора за развитие, които могат да бъдат много различни при отделните индивиди. По принцип винаги има взаимодействие на хроничния стрес, стресовите условия на работа и индивидуалната способност да се адаптира и да се справи със стреса. Причините за прегаряне могат да се крият само в професионалната среда, но могат да се дължат и на двойната тежест от професионални и частни задачи, което засяга особено работещите жени.

Съществуват различни модели за развитие на прегаряне. Фройденбергер и Норт очертават развитието на изгарянето много подробно като „цикъл на изгаряне“, при което отделните фази не трябва да се случват точно в този ред (виж илюстрацията).

Цикълът на изгаряне

Факторите за влизане са изразена амбиция и идеализъм. Изискванията към собственото представяне са високи, готовността за признаване на индивидуалните граници и възможности намалява. Това, което преди се възприемаше като инициатива и жажда за действие, се превръща в задължение за изпълнение (етап 1). В резултат на това вашият собствен ангажимент се увеличава: работи се доброволно извънреден труд, всеки ход се извършва от вас самия, в крайна сметка искате да отговорите на собствените си изисквания (етап 2). Хобитата и възможностите за физически и психически отдих - преди популярни - са все по-пренебрегвани (етап 3). Въпреки че засегнатото лице е добре наясно с тази конфликтна ситуация, той започва да я игнорира.

Постоянното разстройство води до увеличаване на степента на грешки (етап 4). Социалните контакти се възприемат като отнемащи време и стрес и са силно пренебрегвани. Приоритетите се променят, така че на работата се отделя повече време, а непрофесионалните дейности (спорт, семейство) все повече се възприемат като незначителни (етап 5), без съответното лице да забележи тази загуба на качество на живот. Освен че е изолиран, той среща ежедневието с цинизъм, агресивност и нетърпимост. Неговата производителност спада драстично и възникват вегетативни оплаквания (етап 6).

Социално отдръпване, панически атаки и депресия

Положението сега е белязано от окончателно оттегляне. Иначе толкова подкрепящата социална мрежа се преживява като непреодолима и враждебна (етап 7). Промени в поведението не могат да бъдат пренебрегнати: защитното отношение към критиката, дистанцирането от работата, липсата на гъвкавост и въображение. В крайна сметка има пълна загуба на самосъзнание, което води до огромни проблеми в семейството и партньорството (етапи 8 и 9).

Някои страдащи страдат от панически атаки и фобии, цялото състояние води до вътрешна празнота, мотивацията е на нула и депресията се разпространява (етапи 10 и 11). В края на това развитие има много животозастрашаващо състояние: пълно емоционално, физическо и психическо изтощение: изгаряне (етап 12).

Липса на разпознаване в работната среда

Възприемчивостта към синдром на изгаряне се определя от личните и по-специално оперативните съзвездия. В личността на "изгарянето" има някои черти, които често се появяват при изгаряне:

ниска товароносимост
амбициозни цели
Склонност към идеализъм и перфекционизъм
ниско самочувствие
Глад за признание.

Освен това засегнатото лице е интензивно ангажирано в работата си. Максим като „Моята работа е моят живот“ и „Всеки трябва да оценява мен и моята работа“ се намират тук в изобилие.

Оперативните рискове от изгаряне са:

Претоварване на работата
натиск във времето
липса на възможност за вземане на решения
неясен профил на изискванията
липса на обратна връзка във фирмата
работа на смени
лоша работна атмосфера.

Стратегии за превенция

Хората имат индивидуални „ресурси за справяне“, тоест различни варианти и обхват на действие за справяне с проблемите. Ето защо има редица превантивни мерки срещу стреса, които започват от индивида. От една страна, засегнатото лице може активно да работи върху собственото си отношение, например поставяйки реалистични цели или избягвайки множество тежести.

Другата възможност за превенция е реорганизацията на оперативните процеси, въпреки че възможностите да се повлияе на това са сравнително малки. Важно е да се информират мениджърите тук, така че развитието на прегарянето да бъде разпознато навреме.

Начини за излизане от порочния кръг

Какви възможни решения са налични за прегаряне? Първо, засегнатият трябва отново да се научи да съзнателно обръща внимание на себе си и своите нужди. Това включва - дори да изглежда тривиално - достатъчен сън и балансирана диета. Освен това физическата активност прави ежедневието по-устойчиво. Техниките за релаксация (прогресивна мускулна релаксация според Якобсен, автогенна тренировка) дават възможност да се освободите от ежедневието и да се отпуснете психически и физически.

Поддържането на социалните контакти също цели в тази посока. Хобитата трябва постепенно да се активират отново. В крайна сметка заинтересованото лице трябва да се научи да разпознава собствените си граници, да се придържа към тях и да не се претоварва постоянно. Подкрепата на психолог или психотерапевт може да бъде полезна тук.

Индивидуален контролен списък помага срещу високия риск от рецидив:

Това, което най-много ме притеснява?
Кои от моите нужди не са удовлетворени?
Къде другите са ми сложили твърде много?

Само чрез голяма чувствителност към стресовите фактори човек може да успее да избегне отново порочния цикъл на изгаряне.

Синдром на изгаряне

Терминът „изгаряне“, който днес е интегриран в ежедневния речник, се връща към нюйоркския психоаналитик Х. Дж. Фройденбергер, който открива, че лекарите в помощна организация „изгарят“ и публикува наблюдението си през 1974 г. Синдромът на изгаряне се характеризира със състояние на емоционално изтощение и намалена работоспособност.

Порочен кръг на висока лична ангажираност и липса на награда от работната среда води до това засегнатите да се чувстват празни, безполезни и изгорени. Рисковите фактори са както индивидуални черти на личността, така и трудности в професионалната сфера. Поради слабите социални структури и занемарените междуличностни контакти липсват възможности за подкрепа и справяне.