Себастиан Базин, главен изпълнителен директор на групата Accor (Crédits AccorHotelsMantis) С придобиването
Себастиан Базин: В AccorHotels получаваме доста добро четене на всички континенти и всички основни световни икономики, включително, разбира се, Южна Африка. Отдавна сме признали, че нямаме достатъчно присъствие в Южна Африка по отношение на марка и дестинация.
Разглеждайки играчите на местния пазар, забелязахме, че имаше един, който се намираше в ниша, в която честно казано не бяхме много присъстващи: всичко, което е „резерв на играта“ и „устойчивост на опазването“. И така, срещнах г-н Гардинер (основател и президент на Mantis Collection .ndlr) и му предложих да участва заедно в пътуването, в което AccorHotels му предоставя програма за лоялност, трафик и механизъм за резервации. и той ни представя своите познания за своята страна, което той направи специално, като направи тези необикновени пътувания, които не са готови за носене, но Haute Couture !
Така се оказахме доста бързо. AccorHotels отдавна иска да отбележи своята територия за запазване на планетата и тази обща култура го накара много лесно да приеме, че тази ситуация работи. И все пак асоциацията AccorHotels-Mantis е тази на голяма и малка, но Mantis е по-голяма от AccorHotels в Южна Африка.
Следователно AccorHotels се стреми към конкретно позициониране на южноафриканския пазар ?
Наистина. Mantis вече е лидер в разполагането си в Южна Африка и Нигерия по всичко, което е „резерват за дивеч“ и „устойчивост на опазването“. Благодарение на нашето партньорство, ние поемаме водеща роля в тази ниша.
Сега и от нас зависи да изградим асоциация в големите градове на юг от Сахара, или чрез марките Mantis, или чрез тези на Accor. Във всички случаи ще обединим нашите мрежи и знания по финансови въпроси, инвеститори, .
Така че имаме много да научим един от друг за страните, в които всеки от нас е придобил опит. И затова се събираме. Довеждам до Адриан Гардинер това, което знам за Северна и Западна Африка и може би Мантис ще успее да се развива по-нататък на тези пазари - и мисля, че това е дори много добър начин на действие - и той ми носи две или три години ускорение благодарение на това, което е изградил в англоговорящата Африка.
Както каза г-н Гардинер, Planet 21 допринесе за улесняването на това партньорство. .
Планета 21 със сигурност беше елементът на комфорт за семейството Гардинер да си кажат: „Ето една група AccorHotels, която в продължение на 25-30 години предоставя на своите собственици и местни общности доказателства за енергоспестяване., Вода, природа; гарантира, че всичко, което е хранене, хигиена и здраве, също присъства; взема предвид местните общности, за да им даде възможност да работят в нейните хотели. ".
Всичко, което AccorHotels носи днес по отношение на устойчивото развитие, не е създадено за това партньорство с Mantis, но съществува от 25 години. И така, попаднахме в малко по-различни, но много често срещани области едновременно: опазването на културите, идентичността и околната среда.
Правим петгодишни планове. Поставяме си определен брой предизвикателства, клаузи за срещи, клаузи за изпълнение, които подновяваме в края на периода. След настоящия, чийто краен срок е определен до 2020 г., ще изготвим нов план, в който ще подновим определени предизвикателства и ще приемем нови, по-специално, ако продължим да използваме толкова много хартия от дървета или можем да хвърлим бамбук и нещо подобно иначе запазва планетата много по-добре ?
В средносрочния преглед на Planet 21 се фокусирате върху Кот д'Ивоар. Отличава ли се тази страна толкова много от своите връстници по отношение на опазването на околната среда? ?
Някои държави - това е вярно за Кот д'Ивоар, важи и за Малайзия, Чили и Бразилия - са много по-забележими в своята плът от разрушаването на околната среда, тъй като много големи индустриални групи не обърнаха достатъчно внимание. Следователно, знаейки много по-добре какво е унищожено, сътрудниците, които ни придружават в тези страни, искат да бъдат първите, които се опитват да обединят усилията си. Клиентите също са много внимателни по тези въпроси. В резултат на това е по-лесно да се образоват хората в Кот д'Ивоар, Перу или Малайзия, отколкото да се обучават хора в Италия, където вредните ефекти не са толкова видими, колкото другаде.
„Поехме ангажимент да разгърнем повече ресурси, повече човешки капитал и повече ресурси в определени страни, включително Кот д'Ивоар, и ще продължим до края. "
През 2013 г. дейността на AccorHotels в Кот д'Ивоар допринесе 90% за БВП на страната. Означава ли това значението на този пазар за групата? ?
Това не е достатъчно, мисля, че трябва да развием повече хотели в Кот д'Ивоар, особено след като имаме много силна връзка с настоящото правителство. В Абиджан хотелът [Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire] е напълно реновиран. Но трябва да осигурим повече ресурси, за да отидем по-близо до населението, особено малките и средните предприятия (МСП). Едно от нещата, които хората не виждат, е, че две трети от нашия трафик на африканския континент идва от МСП, които използват нашите хотели за бизнес цели, за да се развиват, като по този начин допринасят за БВП на страната. Само 1/3 от трафика ни идва от международни клиенти за свободното време.
Следователно Accor има ускоряващ ефект върху местните икономики, в които работим. В това няма съмнение. Това важи и за Южна Америка и за много други страни.