Резервация на полет
Как да резервирате билет онлайн?
За да резервирате билет онлайн, щракнете върху раздела Полети на главната страница или директно върху прозореца за търсене на полет в горния ляв ъгъл на главната страница. Въведете необходимата информация и щракнете върху Намери. След като резервирате полета си, Ctrip ще ви изпрати потвърждение за резервация по имейл.
Какво да направя, ако съм пропуснал полета си?
Как мога да анулирам резервацията си?
Ако статус на поръчката - Издаден (и) билет (и), не можете да анулирате поръчката си, вижте въпрос Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако съм анулирал билета си？
Ако вече сте платили за билета си, билетът вече е издаден и не може да бъде отменен директно. Ако страницата информация за резервация има бутон Анулирайте поръчката, можете да кандидатствате за анулиране, но дали поръчката може да бъде успешно отменена или не, зависи от заявката за страницата и известието по имейл. Ако не сте получили имейл, в който се посочва, че резервацията ви е била анулирана успешно след 30 минути, моля, проверете отново състоянието на поръчката, за да видите дали е променена на Издаден билет.
Как да платя за полети на Ctrip?
За да резервирате полети онлайн, можете да използвате предплатена кредитна карта. Плащането чрез PayPal е достъпно само за вътрешни полети в Китай с излитане повече от 24 часа преди времето за резервация.