Разпознаване на лъжи, правилно тълкуване на знаци, черти и мимики
Разпознаване на лъжи Основни признаци, че ви лъжат
Всички лъжем всеки ден. Но ни е трудно да открием лъжа. Има ясни телесни сигнали.
Интервю | Керстин Демон, Ева Нойкирхен | 12 февруари 2020 г.
Внимателното наблюдение може да разкрие лъжци.
Има „бели лъжи“ или празни фрази, с които искаме да улесним живота си. Например: „Хубав ден!“, Въпреки че пожелаваме на другия чумата по врата. Но има и лъжи, които конкретно служат за намиране на желана работа, за спасяване на партньорството или за прикриване на собствените нарушения. Разкриването на тези лъжи е трудно.
Капанът за съчувствие
„Ако искате да разберете дали някой лъже, трябва да игнорирате поведенчески сигнали, които показват честност“, пишат агентите на ЦРУ Фил Хюстън, Майкъл Флойд и Сюзън Карнисеро в книгата си „Разпознаване на лъжеца“. И тримата автори имат дългогодишен опит с полиграфски тестове.
Ако лъжете, ще искате да убедите колегата си, че казвате истината. Освен това лъжецът би искал да спечели симпатия и да привлече колегата си на своя страна. Защото колкото повече ни харесва някой, толкова по-вероятно е да му повярваме и да искаме да го направим.
Няма отрицателни въпроси
Ако не получим отговора, който сме очаквали, често се обръщаме към отрицателни въпроси. Пример: Питате шофьор дали е превишила ограничението на скоростта и тя отговаря: „Не, никога“.
Този отговор вероятно ще ви изненада, така че спонтанно попитайте отново: „Никога не сте превишавали максималната скорост? Наистина никога? “Но като правите това, насърчавате събеседника си да се придържа към отговора.
Легитимно, рационализирайте и минимизирайте
Започнете въпроса си с въведение в темата и след това обяснете защо този въпрос е важен и за какво става въпрос. Легитимациите водят до това хората да отговарят на въпроса по-честно. Рационализациите също са много подходящи като пролог на въпрос - например: „Никой не е перфектен“ или „Всеки веднъж прави нещо нередно“.
Това може да помогне изключително много за отваряне на събеседника към въпроса. Минимизирането може също така да попречи на някой да се крие зад лъжите си - например с изявления като: „Не искаме да преувеличаваме този въпрос излишно“.
Няма подозрителни или внушаващи въпроси
С внушителен въпрос човек се опитва да повлияе на събеседника и да му сложи определен отговор в устата: „Взехте парите вчера вечер?
Един подозрителен въпрос е: "Какво се случи с парите снощи?"
Невинният казва: „Нямам идея.“ Виновните трябва да помислят и по-скоро да кажат: „Питате ме какво се е случило там? Откъде да знам това? "
Насочени въпроси за стръв
Класически въпрос за стръв би бил: „Може ли да има причина някой да каже, че сте взели парите“? Това е хипотетичен въпрос, основан на психологически принцип, наречен „мисловен вирус“, описват американските автори в своята книга.
Ако някой каже: „Шефката би искала да говори с вас в офиса й незабавно“, подобна мисъл напада вируса. Адресатът веднага се замисля какво е могъл да направи, какво сега е заплашително и изиграва всички последствия.
Бизнес етикет бързо се научи на малки разговори
Никой не може без малки приказки в бизнес живота. Шест прости трика могат да ви помогнат да пробиете осакатяващата тишина.
Питането на някого: „Какво мислите, че трябва да се случи с човека, който е направил това?“ Иска от заподозрения да осъди себе си.
Зад това стои теорията, че някой, който е виновен, естествено ще предложи лека присъда. Тези, които са невинни, от друга страна, вероятно ще се изкажат в полза на по-строго наказание.
Проблемът с тази теория е, че лъжците и измамниците винаги търсят начини да манипулират възприемането на характера си: призивите за сурови наказания трябва да се игнорират, но предложенията за леки наказания трябва да се слушат.
Разлика между казването и правенето
Внимателното наблюдение на другия човек е важно, за да се открие несъответствие между думите и действията. Добър знак за лъжа. Често събеседникът кима в потвърждение, но казва „Не“ или обратно: Той казва „Да“ и поклаща глава.
Език на тялото
Лъжата не иска да излезе директно и незащитена.
Несъзнателен знак, че реакцията на лъжата не иска да бъде видяна.
Това води до забавяне на отговора.
Това може да е признак на нервност или вина.
Пет секунди време за реакция
Ако искате да докажете лъжа на своя колега, трябва да обърнете голямо внимание на поведението, което събеседникът показва през първите пет секунди след въпроса. Толкова време отнема на мозъка да измисли стратегия за това какъв трябва да бъде отговорът.
Ако искате да изложите лъжец, трябва да сте много внимателни сега. Тялото реагира за тези пет секунди: лицето излиза от релсите, хората изведнъж заекват или трепват.
„Всеки има индивидуални навици за говорене и също типични модели на физическо поведение“, се казва в книгата на тримата американски автори. Едва когато се съберат няколко доказателства, човек трябва да стане подозрителен.
Ако засегнатото лице дръпне носа си, поклати крак, играе с дрехите и след това даде уклончиви отговори, трябва спешно да попитате.
Извинения
Честните отговори обикновено са ясни и спонтанни, например: „Не, не съм откраднал парите.“ Тъй като ни е трудно да лъжем право в лице с другите, лъжецът не казва: „Не, не взех парите“, а по-скоро използва оправдания. В края на краищата, ако имате гузна съвест, трябва да кажете нещо, за да убедите събеседника си.
Повторения
Ако някой е заподозрян в определено деяние, той започва да обяснява защо никога и никога не би го направил преди. Чрез постоянни повторения и уверения, лъжата също не се сбъдва. Така че, ако внимавате внимателно какво казва вашият колега, как и колко бързо в бъдеще, имате голям шанс да разкриете някои лъжи.
Това обаче не ви прави по-добър лъжец. Защото повечето от това, което ни разкрива, правим автоматично и подсъзнателно. Телата ни не лъжат.