Работа 4

Йоханес Кристоф е придирчив. 27-годишният младеж далеч не поема всяка работа, която му се предлага в онлайн платформата „Clickworker“. Сортирането на дрехи за фирми за интернет поръчки по категории, например, не е негово нещо. Защото, за да реши дали една рокля е по-скоро ежедневна рокля или рокля от трико, дали е блуза или туника, той трябва да проучи известно време. Тъй като има само центове за всеки сортиран елемент от облеклото, не си струва - отнема твърде много време. Това върви по-добре с поръчките на Ebay. Тук е важно да се реши дали продавачите са приписали своите продукти към правилната категория, т.е. дали резервните части за автомобили не са сортирани под мотоциклети. Има по 14 цента, Кристоф създава две до три части в минута. Това носи 6 до 7 евро на час, казва той.

работа

Забавно? „Не, разбира се, не е забавно“, казва роденият в Ерфурт. Той изобщо не трябва да се занимава с тази работа, в края на краищата има две полу-длъжности като ландшафтен архитект и като научен сътрудник в университета. Но му харесва, че може по-добре да използва свободното си време. Когато е в автобуса за дълги разстояния или гледа филм у дома, той печели малко допълнително отстрани. Понякога това възлиза на 5 евро на месец, понякога 80 евро, понякога 20 евро, „хубави джобни пари“, както казва той.

Подобно на Кристоф, много повече хора скоро биха могли да печелят пари от домашния си компютър - гъвкаво, когато разполагат с време и до степен, в която могат да определят себе си. Дигитализацията означава, че компаниите все по-често разбиват проектите на малки задачи и ги възлагат на голям брой хора по света - така наречените тълпаджии - чрез платформи като „Mechnical Turk“ от Amazon или „Elance-oDesk“. Според компанията само в сайта на Clickworker са регистрирани 700 000 души. Обхватът на поръчките е голям, всичко, което може да бъде обработено чрез Интернет, идва под въпрос: проучване на адреси, фотографиране на цени в супермаркета, описване на продукти в кратки текстове, проектиране на лога, програмиране на софтуер.

Гъвкавите работни взаимоотношения са непопулярни

Вече се изразяват опасения, че Германия може да се превърне в армия от дигитални работници, които се превръщат в една работа на друга без социална сигурност, защита срещу уволнение, право на отпуск и продължително изплащане на заплати в случай на заболяване. Съмнително е дали ще се стигне до този момент; никой не може да каже със сигурност как ще изглежда бъдещето на работата. Министърът на труда Андреа Налес (SPD) и големите синдикати вече се питат как социалната сигурност на работниците и финансовата жизнеспособност на социалните системи трябва да работят в дигиталния свят на труда. С ключовата дума „Work 4.0“, Nahles инициира процес на диалог за дигитализиране на работата още през пролетта. Профсъюзът IG Metall стартира собствен интернет портал по темата, който предлага правни съвети и оценка на различни доставчици на краудворкинг.

Но колко голям е потенциалът за краудъркинг в Германия? Според Министерството на труда първоначалните проучвания показват, че това все още е незначително явление. Според широко разпространената оценка, краудъркингът ще се увеличи и в Германия в бъдеще - макар и не в степента, която може да се мисли например в Америка. Тъй като в Германия има почти пълна заетост, поради което хората могат да избират дали предпочитат постоянна позиция или самостоятелна заетост, казва експертът по пазара на труда в Кобленц Щефан Сел. А желанието да се включат в изключително гъвкави работни взаимоотношения все още е много по-слабо изразено в Германия, отколкото другаде. Данните от Федералната статистическа служба показват, че броят на самостоятелно заетите лица, които не наемат никакъв друг персонал и които включват и работници на работни места, леко е намалял през последните години.

Поради това е вероятно тълпата да се използва по-скоро като възможност за печелене на допълнителни доходи. Непредставителните проучвания на Министерството на труда на две платформи показват, че работниците на тълпата са предимно служители, стажанти и студенти, които искат да подобрят заплатите си. Самостоятелно заетите лица не са непропорционално представени. „Работата с много хора може да се превърне във втората или третата работа, с която например финансирате ваканцията си“, казва ученият Сел. Въпреки това той изисква: „При тези, които са зависими от това, трябва да се запитаме как можем да ги защитим социално.“ Изследване на Германския институт за икономически изследвания показва тази необходимост, според която самостоятелно заетите лица обикновено не печелят по-малко от служителите обаче, разпределението на доходите е по-голямо. През 2009 г. около 18 процента от самостоятелно заетите хора в Германия печелят под 5 евро нето на час.

Не става въпрос само за евтина работна ръка

Има обаче и доставчици в ИТ и дизайнерския сектор, които съзнателно се опитват да се откроят от евтиния имидж на други портали. Например компанията Applause, която тества приложения от големи компании като Amazon, Google и Netflix за технически грешки, използваемост и сигурност на данните, преди да бъдат пуснати. Applause има около 200 000 тестери в повече от 200 държави; той ги набира предимно чрез собствената си мрежа „Utest“. Търсят се експерти: ако искате да получавате поръчки, първо трябва да намерите така наречените грешки в един вид тест, т.е. грешки в софтуера, и да попълните интервю за Skype. Тестерите имат средно седем години опит в областта на осигуряването на качеството на софтуера, казва Мат Джонстън, ръководител на корпоративното развитие.

70 процента имат щатна длъжност в тази област и работят по проекти за аплодисменти вечер или по време на празниците. Именно защото изискванията са високи, Applause плаща на своите тестери пазарни цени, казва Джонстън. С други думи: Експерт по сигурността в Германия може да печели до 80 долара (73 евро) на час. Ако даден проект се рекламира за тестери по целия свят, почасовата заплата може да достигне от 10 до 12 долара поради конкуренция от страни като Индия. Според Джонстън тестерите за аплодисменти печелят около 35 долара на час.

Платформата Twago, на която клиентите от Европа могат да намерят предимно програмисти, дизайнери и копирайтъри, умишлено се опитва да предотврати подбиването на конкуренцията за цените. Докато изпълнителите могат да посочат часовата си ставка в своите профили на много други платформи, това не е възможно с Twago. Всеки, който кандидатства за проект, не може да види кои цени посочват конкурентите. Компанията е преживяла, че други неща са по-важни за клиентите от цената, казва основателят и управляващ директор Томас Ядже. Всъщност много малко оферти се дават на най-евтиния доставчик, казва Jajeh: „Самото гледане на цената е грешен подход“.