PS за гащите Предупреждение за сътрудничество на Aliaz! Швейцарски потребителски форум kf
Понастоящем почти всеки ден получаваме многобройни жалби относно „Aliaz Cooperative SIA“, която управлява различни онлайн магазини. Продуктите също са силно рекламирани в социалните медии, като "Конска сила" за повишена потентност или хапчета за отслабване "Fatkiller".
Потребителите създават впечатлението, че поръчват безплатна проба или базиран на такса, но еднократен тестов пакет.
Всъщност очевидно има скъпи абонаментни договори. Потребителите получават периодични доставки и високи сметки. Следователно Aliaz Cooperative SIA нарушава законовите изисквания за информация, според които клиентите трябва да бъдат ясно информирани за вида на договора, преди да бъде направена поръчка. Те не знаят, че това е абонамент.
Още по-любопитни са случаите, в които потребителите никога не са поръчвали от Aliaz Cooperative SIA, а внезапно получавали доставки - съчетани със скъпи сметки и напомняния.
Съветваме ви да не плащате фактурите за нежелани поръчки. Направете писмено възражение - най-ефективният начин в тези случаи е имейл с разписка за четене.
The Имейл адресът на Aliaz можете да намерите на фактурите горе вдясно (под пощенския адрес). Можете също да опитате следния адрес: [email protected]
Примерни писма
Можете да използвате безплатни примерни писма за вашето писмо на адрес:
Можете да използвате това като шаблон и да го адаптирате към вашия индивидуален случай. С писмото ясно посочвате, че не искате допълнителни доставки и че се отказвате от евентуални договори.
Можете да намерите повече информация в списъка за наблюдение в Интернет, който също предупреждава за конската мощ и Aliaz Cooperation SIA.
Швейцарският потребителски форум иска да благодари на Европейския потребителски център Австрия за подкрепата и доброто сътрудничество!
Доминик Ротен
Потребителски форум