Проблеми с компютъра Откриване и отстраняване на дефекти - PC Magazin
В случай на проблеми с компютъра, не само софтуерни и драйверни грешки, но и хардуерни дефекти могат да причинят недоволство. Даваме съвети как да го открием и поправим.
Първа помощ при проблеми с компютъра
Въпреки че съвременните компютри обикновено работят по-надеждно, отколкото преди, дефектите в никакъв случай не остават в миналото. Прочетете тази статия, за да научите как да предотвратите неприятни изненади и да коригирате грешки.
Ръка за сърце: Кой от вас никога не е имал работа с дефектен хардуер на компютъра? С дефектна RAM, например, с изгоряла графична карта или - още по-лошо - с повече от досадна загуба на ценни данни поради дефектен твърд диск? Ако не се чувствате засегнати сега, тогава определено сте част от малцинство и вероятно сте имали и малко късмет.
По принцип можете да направите много, за да се предпазите от себе си и най-вече компютъра си от неприятни изненади: Наблюдавайте компонентите си с различните инструменти, които ви представяме тук! Не сте напълно защитени от дефекти, но много често ще ги разпознаете предварително и по този начин сте в състояние да предприемете подходящи мерки своевременно. Между другото, два компонента са по-често засегнати от дефекти: твърди дискове и захранвания. Проблемите с захранването са по-малко трагедия от проблемите с твърдия диск, тъй като обикновено не се губят данни, но те са неудобни по други начини.
Основният проблем: дефектите на мрежовите компоненти понякога са много трудни за идентифициране като такива. Значи може? дефектно захранване може да е причината компютърът да не може да се включи изобщо и да не реагира на бутона за захранване. Също така може да се случи компютърът да се изключи неочаквано в средата на работа и след това да се стартира отново нормално, сякаш нищо не се е случило. А сините екрани или предполагаемите грешки в паметта също могат да бъдат проследени до дефектни захранвания. Добрият съвет тук е скъп и отстраняването на неизправности много често води в напълно грешна посока. Можете да изолирате повреда в захранването, например, като изключите DVD устройството и изпробвате дали компютърът все още работи нестабилно. Ако е така, постепенно премахвайте допълнителните компоненти възможно най-дълго.
Ако грешката вече не се появи в даден момент, преинсталирайте компонентите в обратен ред. Не забравяйте да използвате компютъра за няколко минути. По този начин можете да стесните по време на теста дали захранващият блок е претоварен или някой от компонентите е отговорен. Някои програми ще ви помогнат с анализ на грешки, поне ако вашият компютър все още се стартира и може да работи нормално. Направете анализ на RAM с например MemTest86 и се уверете, че проблемите не са причинени от паметта. Ако всички тези усилия са неуспешни и грешката не може да бъде изолирана, става трудно. Ако не искате да купувате ново захранване на случаен принцип, само за да разберете, че това изобщо не е било захранването, можете да си купите тестер за захранване като алтернатива.
Захранващите блокове често могат да бъдат дефектни. Директната идентификация като източник на грешка не винаги е лесна.
Много от тези устройства се предлагат на цени между около 15 и 30 евро. Всички те имат различни връзки за всички щепсели за компютър, които са свързани към съответните кабели на захранващия блок. Тестерът за захранване, Assmann DA-70601 Digitus като пример за всички кандидати, открива например всякакви колебания на напрежението, които могат да доведат до сривове на системата в компютъра. Вече не се мушкате в мъглата, но можете да коригирате грешката по целеви начин. И какви са причините за многобройните дефекти в захранването? Често не цялостните захранвания са вградени в цялостни компютри.
Повечето купувачи на компютри се интересуват повече от скоростта на процесора и графичната карта или размера на твърдия диск, отколкото от качеството на захранването, което е трудно да се оцени на всичкото отгоре. Това води до отказали кондензатори, тъй като вентилаторът на захранването не върши работата си правилно и кондензаторите се прегряват. Възможно е също така захранващите блокове да са претоварени, тъй като компютърът съдържа повече компоненти, отколкото захранващият блок може да достави. Тази грешка става забележима чрез случайно, немотивирано рестартиране на компютъра.
Решението тук е да инсталирате по-мощен захранващ блок. Използвайте маската за въвеждане на този уебсайт, за да разберете бързо колко мощна трябва да бъде тя. Изберете компонентите, инсталирани на вашия компютър в менюто и след това щракнете върху Изчисли. Полето Препоръчителна мощност на PSU показва минималната мощност, която трябва да има новият захранващ блок.
Слушайте твърдия си диск!
Твърдите дискове са наистина критичните компоненти на всеки компютър. Неуспехът им е особено сериозен, тъй като не рядко е свързан със загуба на данни. Следователно трябва да наблюдавате „здравословното състояние“ на твърдия (те) диск (и) и винаги да архивирате редовно данните си, например на външно свързан твърд диск или при надежден доставчик на облак. Ако конвенционален твърд диск все още се използва във вашия компютър, трябва да се тревожите, ако дискът звучи различно от нормалното. Понякога дефектите се обявяват предварително чрез необичайни шумове, като щракане или надраскване. Не губете време тук: веднага щом дискът звучи различно от обикновено, незабавно запишете всичките си важни данни на друго устройство! За разлика от тях SSD не издават никакви звуци.
Интелигентни твърди дискове
Но независимо дали е HDD или SSD: Всички съвременни твърди дискове имат S.M.A.R.T., индустриален стандарт за непрекъснато наблюдение на състоянието на твърдия диск. Статистически погледнато, S.M.A.R.T. в края на краищата два от три дефекта се разпознават предварително и в тези случаи почти винаги има достатъчно време за запазване на данните и подмяна на устройството без никакви проблеми. От версия 7 Windows има S.M.A.R.T. базиран интегриран мониторинг на надеждността. В Windows 10 можете да намерите това в Контролен панел/Система и сигурност/Център за действие/Мониторинг на надеждността.
Най-лесният начин да стигнете до нея е да въведете ключовата дума надеждност в полето за търсене на Windows или командата perfmon/rel. Мониторингът работи във фонов режим, записва грешки и оценява системата с така наречения индекс на стабилност. Въпреки това, дори в последната си версия, мониторингът на надеждността не е наистина надеждна програма за ранно предупреждение за дефекти на твърдия диск. Инструментът CrystalDiskInfo работи по-добре.
Windows 10 и двата му предшественика имат добра диагностика на паметта на борда.
Проблеми с паметта
В допълнение към твърдия диск и захранването има и трети компонент, основната памет, който често причинява проблеми. За съжаление поведението на паметта е подобно на това на захранването: Проблемите могат да причинят голямо разнообразие от симптоми, което може да затрудни много стесняването до действителния виновник. Дефектните ленти на RAM могат да причинят случайни сривове, включително сини екрани или внезапни рестартирания. Функционалността на основната памет може да се провери и с помощта на бордови инструменти на Windows.
За да направите това, въведете ключовата дума RAM в търсенето на Windows и изберете Diagnose компютърна памет памет. Стартирайте инструмента и приемете следващата заявка за рестартиране на компютъра. Сега се анализира основната памет и винаги се показва текущото състояние на пробното изпълнение. Целият тест може да отнеме 20 минути или повече, в зависимост от хардуера на вашия компютър. Разбира се, тестът може да бъде отменен по всяко време без никакви проблеми с помощта на клавиша ESC. Накрая ще получите резултата: Ако не бъдат открити грешки, първо се обявява всичко-ясно. Ако обаче споменатите по-горе проблеми все пак се появят, по-добре е да тествате допълнително паметта с инструмента MemTest.
Тествайте паметта с MemTest86
В продължение на много години MemTest е най-широко използваният инструмент за проверка на работната памет на компютрите. MemTest работи много по-внимателно и по-подробно от теста на Windows, но отнема и много повече време. Така че най-добре е да направите този тест за една нощ. Ако в този тест бъдат открити грешки, нямате друг избор, освен да замените дефектната основна памет.