Проблем със сигурността при набиране на персонал
Нито една организация не може да наеме нови служители. В същото време се очаква новите служители да дадат възможност на компанията да постигне по-добри резултати или да реши конкретни проблеми. Както процедурите за подбор, така и използваните методи за това са насочени главно към избора на най-добрите кандидати. Критериите за подбор обаче не се ограничават до онези характеристики, които определят успеха на определена работа. Важен критерий, който днес все по-често трябва да се взема предвид при подбора на персонал, е безопасността на наемащата организация.
В ситуация на набиране на нови служители, наемащата организация е загрижена за редица аспекти на своята безопасност. Но служител, който постъпва на работа, също иска да си намери работа, която да отговаря на идеите му за безопасност. Изглежда подходящо да се разгледа проблемът с безопасността в ситуация на подбор както от организацията, така и от служителя.
Сигурност на организацията
Организационната сигурност често се пропуска нарочно. По правило това не е основната задача при избора. Основното е да се подберат хора за свободни работни места, като се вземат предвид изискванията, определени от работодателя. Следователно агенцията за подбор на персонал, когато се занимава с търсене и подбор на кандидати, най-подходящи за попълване на определени свободни работни места, често няма специална задача да гарантира безопасността на компанията. Основното е ефективността на служителя, който в крайна сметка ще бъде предложен на работодателя. Но в същото време трябва да се разбере, че грешките при избора на нови служители са изпълнени със заплаха за сигурността на компанията поради наемането на лице, което умишлено или неволно е способно да навреди на компанията в определена област.
Най-важният инструмент, който гарантира безопасността на компаниите, кандидатстващи за агенция за подбор на персонал, са гаранциите на агенцията за избраните служители. Агенцията може да даде тази гаранция не само въз основа на това, че методите за подбор и проверка на данните, подадени от кандидатите, дават такава увереност, но и защото много агенции отдавна работят с хора, включени в тяхната база данни.
Въз основа на опита, при проверка на служителите по време на процеса на подбор трябва да се имат предвид следните рискове:
Проверката на информацията, предоставена от кандидата, и получаването на допълнителна информация за кандидата може да намали вероятността за всеки от тези рискове.
Сигурността от гледна точка на организацията включва редица аспекти.
- Стремейки се да защитят компанията от проникването на хора с връзки с престъпни структури.
- Желанието да се постави бариера пред хората, склонни към кражба. Освен това, колкото по-висока е позицията, която такъв човек може да заеме, толкова по-голяма икономическа вреда може да причини на компанията, която ще го наеме.
- Тестване на служител за склонност към злоупотреба с алкохол и наркотици.
- Осигуряване на информационна сигурност на компанията. Това включва не само защитата на търговската тайна (ноу-хау), но и защитата на базите данни, резултатите от пазарните проучвания, плановете, свързани със сключването на договори с други компании, и друга информация, важна за поддържане на конкурентоспособността на компанията.
- Съответствие на служителя с изискванията на организационната култура („нашият“ човек или „не нашият“). Този аспект на безопасността при подбора на нови служители е много подценен, въпреки че е ясно, че един човек, който се придържа към деструктивни или деструктивни нагласи, може да причини много голяма вреда на организацията, изразяваща се в влошаване на моралния и психологически климат, кавги, конфликти, влошаване на трудовата и трудовата дисциплина и др.
Техники за сигурност
Съществуват редица подходи за решаване на проблемите със сигурността при подбора на служители.
Първият подход е да поканите роднини и познати във фирмата (особено на отговорни длъжности). Този метод гарантира наличието на най-пълната информация за новия служител. Освен това се приема, че хората, препоръчали служителя, носят лична отговорност за него и винаги могат да бъдат помолени за грешки или грешки на новодошли.
Този подход, разбира се, има право да съществува, но проблемът тук е само „дреболия“ - „вашият“ човек, лоялен към лидера и лоялен към организацията, не винаги се оказва добър специалист или добър лидер. Може да възникне ситуация, когато желанието да се гарантира сигурността на организацията с този "доказан старомоден" метод влезе в противоречие с основната задача на организацията - да осигури максимална ефективност във всички области на нейната дейност.
Днес голям брой компании са стигнали до заключението, че трябва да търсят други начини да гарантират собствената си сигурност. Сред най-често срещаните подходи са следните.
Служба за сигурност. Възможно е да свържете собствените си услуги за сигурност, за да проверите кандидатите и информацията, която те предоставят. Например в банките подобна услуга е задължителна; като правило в нея работят бивши служители на реда, които имат съответните връзки и възможности. При проверка на кандидатите службата за сигурност може да действа паралелно с службата за персонал.