Приложение Unicredit Mobile Banking - подробности и мнения за приложението

Unicredit Bank е банката, която в момента използвам, както за сметка на заплата, така и за спестовна сметка. Работя с тази банка от около 3 години и забелязах непрекъснато развитие както в качеството на услугите и приложенията, така и в качеството на връзката с обществеността. Искам да спомена от самото начало, че това, което ще напиша тук, не е платен текст, а само лично мнение, придобито след опита с Unicredit. Тъй като нишата на нашия сайт е технологията, ще говоря повече за приложението Unicredit Mobile Banking.

unicredit

Отначало, когато приложението беше пуснато, беше много лошо. Активирането му беше доста трудно и можеше да бъде конфигурирано само с помощта на банков оператор (брояч или телефон), след като преминете въпросите за сигурност. В момента приложението може да бъде конфигурирано много по-лесно и по-сигурно. Трябва да имате данните на картата, CNP и достъп до телефонния номер, прикрепен към банковата сметка (за да получите кодовете за активиране чрез съобщение и в същото време, за да сте сигурни, че собственикът на акаунта инсталира приложението).

Както приложението Unicredit Mobile Banking, така и уеб приложението са безплатни за всички клиенти на Unicredit, които получават заплатата по сметката. Освен това едни и същи клиенти могат да използват безплатно всеки банкомат в страната за теглене на пари в брой.

Но да се върнем към приложението. Откакто го отворихме, той има две възможности. Първият е да отворим данните за нашия акаунт по телефона, а другият генерира код, базиран на ПИН код или пръстов отпечатък, за да влезете в уеб приложението. По принцип приложението превръща мобилния ви телефон в символ.

След като отворим приложението, общата сума на всички наши акаунти ще се покаже на първия екран. Избирайки всеки акаунт, ще открием подробно извлечение за последния месец. Доходите или разходите могат да бъдат категоризирани според това, което представляват. Например, ако съм платил в аптеката с картата, това плащане може да бъде добавено в категорията „Здраве" и следващото плащане в тази аптека, приложението автоматично ще добави тази транзакция в категорията „Здраве". Тази опция ни дава в края на месеца подробен отчет за разходите във всяко поле, като по този начин успяваме да имаме общ преглед и да можем да управляваме много по-добре месечните приходи и разходи.

Това, което липсваше на това приложение, бяха push известия. За съжаление не сте получили известие при извършване на транзакции в акаунта (получили сте пари или превели). Unicredit обаче представи тази опция и в последната версия на приложението Unicredit Mobile Banking. В допълнение, в най-новата версия са добавени няколко доставчици и възможността да можете да сканирате баркода на фактурата, за да можете да плащате сметки за комунални услуги много по-бързо и лесно.

А прехвърлянето между сметки или към други национални бенефициенти е много лесно. Освен това можете да задавате шаблони и ако сте използвани за прехвърляне на пари към конкретна сметка, като използвате шаблон, тази операция се извършва с две щраквания. Като мярка за сигурност за всяко плащане или банков превод трябва да се въведе ПИН код или пръстов отпечатък.

Друг вариант, който намирам за много полезен, е да променя лимитите на картата. Избирайки картата, директно в приложението Unicredit Mobile Banking, можете да зададете следното:

  • Активиране или деактивиране на възможността за теглене на пари от банкомата;
  • Ежедневен лимит за теглене от банкомати (максималният лимит е 20 000,00 RON и може да бъде зададен дори за 24 часа);
  • Активиране или деактивиране на POS плащания;
  • Дневен лимит на плащанията чрез ПОС;
  • Максимален брой транзакции на ден (максималният лимит е 20);
  • Активиране или деактивиране на интернет плащания;
  • Дневен лимит за плащания през интернет (максималният лимит е 30 000,00);

Функция, която не трябва да липсва в това приложение, е активиране или деактивиране на безконтактната функция. Не знам точно дали тази функция може да бъде внедрена в приложението, но от моя гледна точка би било много полезно.

Приложението Unicredit Mobile Banking може също да показва кредитното салдо (ако има активно в сметката), спестовната сметка, електронния портфейл и целите, заложени в приложението.

Като развитие, приложението Unicredit Mobile Banking също ще се нуждае от функцията за плащане NFC, за да може да плати с вашия мобилен телефон на всеки POS. Тази функция вече е внедрена от ING и мисля, че е наложително в Unicredit да превърне приложението си в цялостно.

Приложението Unicredit Mobile Banking е достъпно както за Android, така и за iOS.

Как да активирам SMS/e-mail/push известия в Unicredit?

В Unicredit можем да получаваме следните видове известия за транзакции:

  1. СМС. SMS известията могат да бъдат активирани от Unicredit Online Banking, няма такса за активиране/администрация, но ние плащаме получения SMS, струва някъде 1-2 евроцента на SMS;
  2. Електронна поща. Известията по имейл са безплатни и можем да ги активираме от Unicredit Online Banking;
  3. Натиснете. Push известията могат да бъдат активирани от приложението Unicredit Mobile Banking в Настройки - Известия за Push транзакции - активираме и модифицираме, ако искаме минималният лимит, за който получаваме известия, минималният е 50 леи;

Актуализация: 07.09.2018, 13:00

Приложението не е налично. Официалният отговор на банката е следният: „Приложението за мобилно банкиране в момента работи с мигачи. Тази ситуация се третира с най-висок приоритет от нашите ИТ колеги. Благодарим ви за разбирането и моля приемете нашите извинения за това неудобство. Ще се свържем с вас със съобщение, когато приложението е напълно функционално. "

Актуализация: 07.09.2018, 14:00
Приложението вече е функционално.

Актуализация 24.09.2018, 09: 00В

Приложението е функционално, но сметките и салдата не се показват (появява се баланс 0). Писах на Unicredit и чакаме отговор. Л. Е. Изглежда проблемът е незначителен и е решен за няколко минути.

Актуализация 10.11.2018

Unicredit има големи щети, които засягат голяма част от клиентите му, по-точно извършените транзакции не се показват правилно, могат да бъдат удвоени в сметката (или може да са двойни парите в сметката и транзакциите не показват това). Много засегнати клиенти са тези, които имат заеми (например лични заеми).
Идеята е да не приемаме за даденост какъв е балансът на сметките в Unicredit.
Unicredit е наясно с този проблем и работи за разрешаването им, като очакваният срок е утре около обяд.
11.11.2018 - Щетите са отстранени и всички пари са възстановени по сметките на клиентите.

Актуализация 01.12.2018 - Приложението Unicredit получи актуализация. В тази актуализация са въведени следните функции:

  • Безплатни сигнали за натискане за всички транзакции с карти. В тази версия известията се получават веднага след транзакции. В по-старите версии известията се получават само след плащане (1-2 дни за транзакции между различни банки)
  • В тази версия можете да извършвате плащания в чуждестранна валута директно от приложението.
  • Изпращане на потвърждение на платежното нареждане.

За да актуализирате, трябва да влезете в Google play, потърсете приложението Unicredit и кликнете върху „Актуализиране“.

Актуализация 20.12.2018 - 12:00

Приложението Unicredit Mobile Banking и уеб приложението не работят. Изглежда, че е възникнал непредвиден инцидент. Официалният отговор на Unicredit е следният:

„Приложенията за мобилно банкиране и онлайн банкиране работят с прекъсвания. Уверяваме ви, че това беше инцидент, който не можехме да предвидим. Този въпрос е разгледан приоритетно. Благодаря ви за разбирането!"

Ще се върнем с актуализация, когато проблемът бъде решен.

Актуализиране 19.07.2019: Можем да извършваме безконтактни плащания чрез Apple Pay, използвайки Unicredit акаунта;

Актуализиране 20.07.2019: Приложението Unicredit идва с нова актуализация през следващия период, през който имаме следните опции (актуализацията трябва да дойде през следващите дни):

Връзка за push известия: можем да конфигурираме Push известия за транзакции в нашия акаунт, като изберете Настройки - Push Notifications
Езикови настройки - можем да променим езика, преди да влезем от опцията Настройки на приложението. Добре е да знаете, че промяната на езика в приложението за мобилно банкиране ще се промени и в онлайн банкирането.
Отчет за дейността - важна опция, която липсва на много потребители, сега можем да осъществим достъп до отчета за активността, като изберем картата, на която искаме да проверим отчета за транзакциите - Настройки - Отчет за активността.

Актуализация 07.08.2020 Приложението не работи. Грешка при свързване е грешката, представена при опит за достъп до приложението.