Презентация по темата ВЕРБАЛНИ И НЕВЕРБАЛНИ СРЕДСТВА ЗА КОМУНИКАЦИЯ Значение и значение на думи, фрази Реч
Подобни презентации
Презентация на тема: "ВЕРБАЛНИ И НЕВЕРБАЛНИ СРЕДСТВА ЗА КОМУНИКАЦИЯ. Значението и значението на думите, фразите. Речеви звукови явления. Експресивни качества на гласа. Комуникацията е трудна." - Препис:
2 ВЕРБАЛНИ И НЕВЕРБАЛНИ СРЕДСТВА ЗА КОМУНИКАЦИЯ
4 Проучванията показват, че в ежедневния акт на човешко общуване думите съставляват 7%, звуците на интонация - 38%, невербалното взаимодействие - 53%. Kinestika Taxika Prosemica Невербалните средства за комуникация се изучават от следните науки: Мимикрията - движението на лицевите мускули, отразяващо вътрешното емоционално състояние - е в състояние да даде вярна информация за това, което човек изпитва. Изразите носят повече от 70% от информацията
5 ЖЕСТОВЕ са специфични човешки навици, свързани с движения на ръцете (драскане, потрепване); те са един вид заместители на думи или фрази в общуването. това са жестове, които изразяват отношението на говорещия към нещо. Те включват усмивка, кимване, посока на поглед, целенасочени движения на ръцете. това са жестове за комуникация: указатели (сочещи пръст), пиктограми, тоест особени движения на ръцете, които свързват въображаеми обекти. илюстратори адаптери лого адаптери адаптери за комуникация предават много информация; в езика на жестовете, както и в речта, има думи, изречения. Най-богатата азбука на жестове може да бъде разделена на 4 групи:
6 Диалогът като форма на комуникация ДИАЛОГ Диалогът е особено ярко проявление на комуникативната функция на езика Диалогът е естествена форма на комуникация със събеседник, предполагащ присъствието на двама равнопоставени участници в комуникацията. Диалогът е основната естествена форма на езикова комуникация, класическата форма на вербална комуникация Диалог - предполага желанието на събеседниците да се чуват и разбират. На това всъщност се гради самият принцип на комуникация.
7 ЗА ДИАЛОГА СА ХАРАКТЕРИСТИЧНИ: разговорна лексика и фразеология 1234 краткост, непълнота, рязкост прости и сложни несъюзни изречения кратко предварително обсъждане
8 Диалоговата реч се характеризира с неволна, реактивна. Много е важно да се отбележи, че използването на шаблони и клишета, речеви стереотипи, стабилни комуникационни формули, познати е типично за диалога. Съгласуваността на диалога се осигурява от двама събеседници
9 Видове и техники на слушане на комуникационен партньор В процеса на речевото взаимодействие информацията се прехвърля от един партньор на друг, което може да бъде изразено в следната схема: трансфер на информация, разбиране на информационен трансфер на информация - (говорителят кодира информацията с думи ) - (слушателят декодира думи, извлича информация) разбиране на информация.
10 Реакции на слушатели, техники за слушане са както следва: Емоции (уау, ах, страхотни, смях, скръбни мои) Огледало - повторение на последната фраза на събеседника с промяна в реда на думите. Уточняващи въпроси (Какво искахте да кажете? Оценки, съвети. Ехо-реакция - повтаряне на последната дума на събеседника. Парафраза - предаване на съдържанието на изказването на партньора с други думи. ) Глуха тишина (видими реакции на отсъствие).
12 Активно слушане Пасивно слушане Емпатично слушане 3 3 Видове слушане Следните видове слушане могат да бъдат разграничени: пасивно слушане, активно слушане, емпатично слушане. 1 1 видове 2 2
13 Комуникацията е процес на установяване и развитие между хората. Комуникацията е сложен процес на взаимодействие между хората, състоящ се в обмен на информация, както и във възприемането и разбирането на партньорите помежду си. Субектите на общуване са живи същества, хора. По принцип комуникацията е типична за всяко живо същество, но само на човешко ниво комуникационният процес става осъзнат, свързан с вербални и невербални действия. Човек, който предава информация, се нарича комуникатор, който я получава - получател. Комуникацията е сложен процес на взаимодействие между хората, състоящ се в обмен на информация, както и във възприемането и разбирането един на друг от партньорите. Субектите на общуването са живи същества, хора. По принцип комуникацията е характерна за всяко живо същество, но само на човешко ниво комуникационният процес става осъзнат, свързан с вербални и невербални действия. Човек, който предава информация, се нарича комуникатор, който я получава - получател. 12