Преглед на немския магазин KIK, агент в Германия
В момента една от десетте най-големи търговски вериги в Германия.
История на магазина KIK
Историята на магазина KIK е доста млада, първият магазин е открит в Дюселдорф през 1994 г., като по този начин германският бизнесмен Щефан Хайниг поставя основите на един от най-успешните сектори на търговията на дребно. Основата на бизнеса, около 70%, е производството и продажбата на евтин текстил, останалата част от дейностите са нехранителни продукти, като интериорни и декоративни предмети, канцеларски материали, аксесоари и играчки. Водещата концепция за марката е достъпността. В момента този дискаунтер е една от десетте най-големи търговски вериги в Германия, с повече от 3200 магазина в Европа (2600 от които се намират в самата Германия). Целта на марката KIK е да отвори поне 4000 магазина, така че всяко семейство да има възможност да закупи евтини и висококачествени стоки.
За да се запознаят възможно най-много хора с продуктите на компанията, стартира онлайн магазинът www.kik.de, който за кратко време стана много популярен във всички краища на света.
До 2017 г. цялата верига ще претърпи редица промени в съответствие с аспектите на новата концепция за марката. Това обаче по никакъв начин няма да повлияе на наличността на марката или цените на продуктите. Компанията планира да предложи отлично качество, все още на разумни цени.
Асортиментът на марката е много голям, на сайта освен дрехи има и домакински стоки за къщата, градински инструменти, декоративни елементи, продукти за животни, играчки и много други.
Продажби, кодове за отстъпки
Приблизително веднъж седмично сайтът добавя към основните колекции, може да бъде актуализации на спортната колекция, нови модели в стила на „градския обитател“ или облекло за дома. Разбира се, има и интересни предложения в други раздели на сайта. Трябва да се отбележи, че не всички продукти могат да бъдат закупени чрез онлайн магазина, отчасти това може да се направи само в клоновете на мрежата (този момент е удобно филтриран на сайта).
Разделът ПРОДАЖБА е постоянен, новите позиции и размери се появяват предимно сутрин и изчезват доста бързо. Самият брой позиции за продажба не е голям, но цените са много атрактивни
Понякога за рождения ден на компанията има купони за 20% отстъпка.
Компанията рядко радва с кодове за безплатна доставка, които уведомява на главната страница на сайта, главно при поръчка за определена сума, например от 40 €. Има и скрити купони, които не се рекламират никъде, но те се споделят активно от членовете на групата на нашата затворена група за организатори в контакт, това е или 10% отстъпка за цялата кошница, или код за безплатна доставка.
Кодът за отстъпка се въвежда на последната стъпка от плащане.
Качество
Въпреки доста ниските цени, качеството на марката KIK е на добро ниво. Приблизително 12 000 продукта се тестват за качество всяка година, преди да бъдат пуснати в продажба. На етапа на производство марката активно си сътрудничи с външни акредитирани институти за тестване, които тестват суровини и материали за химични и физични характеристики. Важно място се отделя и на потребителските отзиви, на които представителите на марките реагират бързо, включително публикуването на специални съобщения за пресата.
Подплатата на качулките и пуловерите винаги е 100% памук, а в горния слой е позволено да се използва полиестер/еластан до 20-30%. Всички основни неща (тениски, водолазки, дълги ръкави, панталони), както и поли, рокли за момичета са 95-100% памук. Повечето от произвежданите артикули са етикетирани като екологични и компанията планира да увеличи обхвата на тази посока в бъдеще.