Преглед - Медицински маркетинг

Въведение ………………………………………………………………….… 3

1. 
   Предпоставки за появата на маркетинга в здравеопазването ………. пет
   

2. Понятие, функции и задачи на медицинския маркетинг

2.1. Понятието и структурата на медицинския маркетинг ………………… . …… .7

2.2. Основни функции и задачи на медицинския маркетинг …………… .10

3. Медицинска маркетингова стратегия …………………………………… 12

Здравеопазването влиза в пазарни отношения чрез формирането на пазара­ка медицински услуги. Науката и изкуството да се работи в условията на пазарна икономика­miki се концентрира върху маркетинга.

Терминът "маркетинг" (в превод от английски - "пазар") означава различно­планирани бизнес дейности в областта на пазара и продажбите.

В медицинската област маркетингът е интегриран процес на планиране, икономическа осъществимост и управление на производството.­предоставяне на медицински услуги, ценова политика в областта на лечебно-диагностичния процес и превантивни мерки,­доставка на услуги и медицински стоки до потребителите, както и управление на процеса на тяхното изпълнение. С други думи, маркетингът се комбинира­почти всички елементи на лечението и профилактичните и фармацевтичните дейности са интегрирани в един технологичен процес.

1. Предпоставки за появата на маркетинга в здравеопазването

Първият интерес към маркетинга проявиха онези предприятия и организации, които се занимаваха с проблемите с навлизането на международния пазар. Много по-късно организациите и фирмите, работещи на вътрешния пазар, се запознаха с методите за избор на портфолио от поръчки, стоково разпределение и продажби на продукти, ориентирани към нуждите на потребителите. Не на последно място, маркетинговата система започва да се овладява от предприятия в непроизводствената сфера, включително сферата­ry услуги и, разбира се, медицински институции.

Въвеждането на маркетинговата концепция в системата на здравеопазването е­се ограничава от факта, че в момента наистина съществуват държави­военен, общински и частен сектор, система от задължителни­здравно осигуряване, допринасящо за появата на­пазарни ченгета.

Основните предпоставки за появата на маркетинга на медицински услуги бяха:

- промени в методите за финансиране на лечебни заведения от­обратът на нов икономически механизъм;

- развитие на търговски лечебни заведения, чието функциониране включва реализиране на печалба от продажбата на услуги;

- появата на нови източници на финансиране, независими от държавата­дарения, представлявани от застрахователни компании, купувачите на медицински изделия­поляна;

- увеличение на разходите на лечебните заведения за предоставяне на услуги във връзка с използването на нови технологии за лечение, по-модерно оборудване­ния, нови лекарства;

- нарастващи изисквания за качество на медицинските услуги в нарастваща среда­обемът на платените услуги;

В тази връзка е много важно да се оптимизират обема и структурата на търсенето.­предоставянето на медицински услуги, за да се балансира търсенето и нуждите от тях, което е от особено значение в контекста на здравното осигуряване - система, която отчита интересите както на производителите, така и на потребителите на здравни грижи­услуги.

С помощта на маркетинга можете да овладеете необходимата информация­информация за това какви медицински услуги и защо пациентите искат да получават­вие, колко са готови да платят за тях, къде е най-голямото търсене на конкретни медицински услуги, как да постигнете по-голям обем и качество на предоставяните медицински услуги, за да получите по-високо­известен доход за разлика от конкурентите и т.н.

2. Понятие, функции и цели на медицинския маркетинг

2.1. Понятие и структура на медицинския маркетинг

Маркетингът в здравеопазването има свои отличителни черти, свързани със спецификата на потребителското търсене и пазара на медицински продукти и услуги. Неговите възможности до голяма степен се определят от формата на финансиране на здравеопазването и заплащането на медицински услуги (частни, застрахователни, държавни), както и от формата на собственост на предприятия, произвеждащи медицински стоки и предоставящи медицински услуги (частни, общински, държавни, благотворителни основи и др.).

На медицинския пазар има много различни предприятия и организации: здравни заведения; частни практики, аптеки; фирми, продаващи медицинско оборудване; фабрики и фабрики, произвеждащи фармацевтични продукти и медицинско оборудване и др. Всички те могат да бъдат обединени в концепцията "медицински субект".

Участниците в маркетинговите дейности са по същество всички граждани на страната, независимо от вида дейност. По отношение на организации и предприятия, занимаващи се с икономически дейности в областта на здравеопазването, участниците в маркетинговите дейности са медицински субекти: предприятие, пряко действащо на пазара; посредник, осигуряващ продажбата на стоки; колективен потребител; търговец на дребно, който консумира индивидуално стоки; краен потребител (фиг. 1.).

Фигура: 1. Участници в маркетингови дейности

---