Предупреждение - Форум за въздушни пътувания, Въпроси, Теми - Tripadvisor
- Форуми в Германия
- Форуми в САЩ
- Европейски форуми
- Канада форуми
- Азиатски форуми
- Форуми от Централна Америка
- Африкански форуми
- Карибски форуми
- Мексикански форуми
- Форуми от Южен Тихи океан
- Форуми за Южна Америка
- Форуми от Близкия изток
Трудно достъпно и недружелюбно обслужване на клиентите, скрити такси навсякъде (включително € 25 п.п. за промяна на полетния план и свързаното с това коригиране на билета, ако не извадите защитата от презаписване, 180 € фиксирана цена на човек, ако искате да промените резервацията + допълнителни такси за променения билет, 75 € фиксирана цена ако пътуването е отменено)
Върнах невероятните 68 EUR от 1200 EUR разходи за полет след анулиране.
Парите, които изглежда спестявате при резервация на полетите, се харчат отново по-късно.
Спестете си стреса, похарчете няколко евро повече и резервирайте някъде другаде.
Ryanair, онлайн туристическата агенция, предпочита да резервира директно при авиокомпаниите!
Последна промяна: преди 2 години
10 отговора по тази тема
За съжаление имам много лош опит с тази компания. Слава богу с по-малко загуби от теб. Взеха ми 60 евро за безплатна (!) Резервация на места в Катар. (!) Моите 2 имейла за жалби бяха напълно игнорирани. Директното резервиране е по-евтино, по-безопасно и без грабежи!
Резервиран полет TXL YYZ TXL с ненадминати условия, напълно неусложнени и надеждни с Tripado.
Резервирах TXL YYZ TXL днес. Всички разходи, включително незадължителна застраховка, обхватът на услугите и всички разходи са представени много прозрачно. Всеки, който не сключи застраховка и след това промени и/или анулира, плаща. Това е често срещано и не само при Tripado.
Полетите ни бяха отменени поради короновируса, те бяха резервирани преди шест месеца, преди да се знае за огнището.
Tripado не изпрати никаква информация от авиокомпанията, че полетите са отменени и иска такса за обслужване за това и ме предупреди, защото ви прочетох 2 имейла в рамките на 10 минути, което очевидно беше твърде много за вас. Просто искате да знаете какво се случва по-нататък, защото пътуването вече е след 4 седмици. Вътрешните полети вече са резервирани на място. Tripado също така е готов да резервира полетите на Австралия до друга авиокомпания срещу допълнително заплащане.
Лошо обслужване на клиентите, грубо - никога повече. Извинете, че за това се начислява такса за услуга, при която разходите за анулиране на авиокомпанията са 0 евро, все пак трябва да платя на Tripado 75 евро за усилието.
„Извинете, че за това все още се начислява такса за услуга, където разходите за анулиране на авиокомпанията са 0 евро, все пак трябва да платя на Tripado 75 евро за усилието.“
Защо си тъжен'? Наехте агент, който да резервира полета вместо вас.
Ако бяхте резервирали директно при авиокомпанията - както често се пише тук във форума - таксата за обработка, както е описана от вас, би била отказана и вече бихте получили парите си обратно от авиокомпанията.
Ето, аз отивам, ако вие сами сте произнесли анулирането! В конкретния случай обаче авиокомпанията отмени полетите и по този начин наруши договора. Самият Tripdado ви забранява да се обръщате към авиокомпаниите.
Следователно Tripado трябва да предпазва крайния клиент от щети и да докладва на авиокомпанията за всички разходи. Медиаторът действа и в двете посоки. Трипдадо обаче избира по-слабата страна. Таксите за анулиране представляват неоправдан недостатък за резервиращата страна и следователно са незаконни. Вече чух, че Tripado е толкова „сговорчив“ и вместо това ще таксува 25 EUR. Защо 25 EUR също е ясно. 25 EUR е сума, която много хора не си правят труда.
Няма обаче разумна обосновка за тези разходи.
Бих искал също така изрично да предупредя Tripado с 25, - таксите за обработка на € за всяко малко нещо са шега, евтините цени в сравненията на цените е по-добре да резервирате директно при авиокомпанията, защото си спестявате много проблеми по телефона, tripado е много неприветлив, дори ако сте такъв Ако искате да изясните притесненията, след 5 минути ще бъдете хронично недостигнати и стресирани