Предмет, задачи на ергономията
Система- набор от елементи с интерактивни свойства. В ергономията елементите на системата са операторът, машината и околната среда. Всеки от тези елементи може да се промени с течение на времето. Резултатът е промяна в тяхното взаимодействие. В ергономията най-често говорим за системата „човек-машина-среда“ (MHM). Понякога се използват и други обозначения: система „оператор-машина-среда“, система „човек-машина“, система „човек-техник“, ергатични системи, ерготехнически, социално-технически и др. Въпреки разнообразието от имена, общото между тези системи е, че те са физически, целенасочени, затворени системи, които включват човек като основна, решаваща (контролна) връзка. В зависимост от броя на операторите и машините в ергономията съществуват два основни типа системи: „един човек - оператор - една машина - среда“ и „група хора - оператори - група машини - среда“. Първите SMM се наричат единични, а вторите - масивни.
Обект, предмет и задачи на ергономията
Определяне на ергономията като наука.
ЕргономичностЕ научна дисциплина, която изчерпателно изучава човек (група от хора) в специфичните условия на неговата (тяхната) трудова дейност, свързана с използването на машини или механизми с цел повишаване на ефективността на функционирането на такива системи чрез оптимизиране на средствата, условия и трудов процес.
Ергономиката е едновременно изследователска и дизайнерска дисциплина, тъй като една от нейните задачи е да разработи методи за отчитане на човешкия фактор при проектирането на нови и модернизацията на старо оборудване и технологии, както и съществуващите условия на труд.
Обектергономичните изследвания са системата „човек - машина - околна среда“ (MHM). Ергономиката разглежда HMS като сложно функциониращо цяло, в което водещата роля принадлежи на човека. Блоковата схема на HFM е показана на фиг. 2.
Нещоергономичност - специфичната трудова дейност на човек, използващ машини.
Ергономиката се занимава с техническите и човешките аспекти в неразривна връзка. Комбинацията от човешки способности и възможности на машината значително увеличава ефективността на функционирането на HFM. Следователно, решаването на приложни проблеми на ергономията предполага движение едновременно в две посоки - от изискванията на човек към машина и условията на нейното функциониране и, обратно, от изискванията на една машина и условията на нейното функциониране към човек . Оптимални решения обикновено се намират в пресечната точка на тези посоки. По този начин ергономията решава проблема с рационалната организация на човешката дейност в HMS, целесъобразното разпределение на функциите между човека и машината.
Познаването на човешкия фактор дава възможност да се формулират изисквания за професионален подбор и обучение на персонала, технически средства за обучение, координация на външни средства за трудова дейност и методи за нейното изпълнение. Ролята на човешкия фактор се увеличава във връзка със задачите за проектиране, създаване и използване на технически сложни продукти за културни и битови цели (радио оборудване, касетофони, телевизионно оборудване и др.).
Човешките фактори са изчерпателно проявени и записани в такава цялостна ергономична характеристика на HMS като ергономичност.
Под ергономичностразбират свойството на технологията да променя ефективността на трудовата дейност в SMM, в зависимост от степента на нейното съответствие с физическите, биологичните и психичните свойства на човек. Ергономичността се формира въз основа на такива технически свойства като боравене, обслужваемост, приспособимост и обитаемост.
Управляемост- свойството на технологията да променя ефективността на изпълнението на човек на основна и спомагателна работа, като същевременно осигурява необходимите технологични операции по предмета на труда.
Възможност за обслужване- свойството на технологията да променя ефективността на изпълнението на трудовите операции на човек, за да приведе технологията в състояние на готовност за функциониране и поддържане на това състояние във времето.
Адаптивност - характеризира ефективността на адаптирането на технологията към бързото и висококачествено овладяване на технологията от техническия и управленския персонал.
Обитаемост- ергономичното свойство на технологията, което доближава условията на нейното функциониране до оптималните биологични параметри на външната среда, при които на работещия човек се осигурява нормално развитие, добро здраве и висока работоспособност.
Качествените показатели за ергономичност са:
средно време или степен на заетост на човешки оператор, изпълняващ определена единица от технологичен процес;
вероятността човешки оператор да изпълни единица от технологичен процес с дадено качество;
производителност или темп на време на единица труд;
средно време за работа на човек за подготовка на оборудването за използването му;
средно експлоатационно време по заетост с възстановяване или поддръжка на оборудването;
средно календарно време на професионално обучение на човек оператор;
нивото на квалификация на лице, необходимо за поддръжка на оборудването.
Говорейки за задачите на ергономията, е необходимо да се говори за набор от задачи, изправени пред ергономията и решени от нея.
Ергономията е предназначена за решаване на редица проблеми, свързани с оценка на точността, надеждността и стабилността на работата, влиянието на психическото напрежение, умората, емоционалните фактори и особеностите на невропсихичната организация на оператора върху ефективността на работата му в HFM.
Създаването на ергономична подкрепа за научна организация и безопасни условия на труд е от голямо значение. За тази цел следва да се извърши разработването на ергономични стандарти и изисквания, както и ергономичната оценка на качеството на промишлените продукти.
Ергономията също трябва да реши редица методологически проблеми. Това се дължи на факта, че като наука е на етап формиране, активно разгръщане на научните изследвания. Разработването на методологични проблеми допринася за изграждането на теорията на ергономията и по този начин обогатява практиката на специфични изследвания.
Идентифицирането на изследователските области и обхвата от задачи, които трябва да бъдат решени, ви позволява да формулирате обща цел или основна задача на ергономията. Основната цел на ергономията се формулира катоединството на три аспекта на изследванията и дизайна:1) повишаване на ефективността на дейностите и съответно функционирането на системи човек-машина; 2) защита на човешкото здраве; 3) всестранното развитие на личността на хората, участващи в трудовия процес. Приемането на тезата за триединния характер на основната цел на ергономиката избягва отделянето на ергономичните изследвания от специфичните задачи на развитието на производството.
Можете да формулирате и основни задачи на ергономичното развитие, внедрен при решаване на всяка ергономична задача.
Анализ и синтез на дейностите на оператора в SCM. В процеса на анализ се изучава структурата на дейността на оператора, идентифицират се целите, мотивите и методите за извършване на трудови дейности, разглеждат се възможните режими на работа и се оценява тяхното влияние върху резултатите от труда. Въз основа на тези проучвания се определят необходимите изисквания за характеристиките на човешки оператор.
Изследван е комплекс от ергономични свойства (характеристики) на човешки оператор. Изучава се работата на сетивните органи на човека, неговата централна нервна система, двигателно-двигателен апарат и др. Освен това се вземат предвид само оптималните стойности на тези характеристики, а не екстремни.
Организация на работното място на оператора, като се вземе предвид комплексът от неговите ергономични свойства, дефинирани по-рано. Изискванията към работното място като цяло и към отделните му елементи са разработени, за да се осигури максимално удобство и ефективност на работата.
Професионално обучение на оператори, включително професионален подбор, професионално обучение, обучение и формиране на екип.
Ергономичен дизайн и оценка на HMS.
Определяне на икономическия ефект от ергономичната подкрепа.