Правило # 15 Разстояние на ръката
Разстояние на ръката
Уважението към личното пространство е законът на общуването, който изразява проява на уважение към даден човек. Нарушаването на този закон може да доведе до неприятни последици. За да избегнете неприятности, трябва да изучите този закон.
Личното пространство е вид неприкосновена сфера, достъпът до която е разрешен за външни лица само по волята на собственика. Всеки от нас има нужда от лично пространство. Тази нужда се основава на вроденото желание на човека за сигурност.
Ето защо, когато общувате с някого, е необходимо да запомните личното пространство на събеседника и да го уважавате. Много е важно да се научите да отгатвате разстоянието и да се съобразявате с човешките нужди, необходими за комфортна комуникация. Всяко проникване на тази територия може да доведе до неприятни последици: да предизвика негативна реакция от събеседника, да причини сериозни разногласия и дори конфликт.
Границите на личното пространство са индивидуални за всеки и зависят от много фактори, като възраст, степен на близост, ниво на доверие в събеседника.
Следователно, за да определите правилно границите на личното пространство на събеседника и да не нападнете неволно територията, която той смята за своя, трябва да се научите да усещате човека, с когото общувате, да изберете комуникационното разстояние, като се приближите или отдалечаване от противника.
Има няколко зони:
Интимна зона - "дължина на ръката", тоест около 50 см. В него се допускат само много близки хора и проникването на външен човек в него предизвиква незабавен дискомфорт и безпокойство.
Лична зона - "овална" зона с радиус от 50 см отстрани и до 1,5 м отпред и отзад. Това е дистанцията на личния поверителен разговор.
Социална зона - разстояние от 1,5 до 3,5-4 м - площ за контакт с непознати, непознати.
Публично място - до 7 метра е най-отдалечената площ от космоса. Използва се например от публичен оратор или учител, говорещ пред публика.
Тези цифри са условни, тъй като за всеки тази зона все още ще бъде негова собствена. Следователно е важно при общуването с човек инстинктивно да се намери точно разстоянието, на което и двамата събеседници се чувстват комфортно и в безопасност.