Практическо приложение на класическите теории за мотивацията в съвременните организации, Информативен
Съществени теории за мотивацията
Теорията за мотивацията на Маслоу
Абрахам Маслоу в своя труд „Мотивация и личност“ от 1954 г. предполага, че всички човешки нужди са вродени или се основават на инстинкта [1]. Също така той твърди, че те са организирани в йерархия на господство и приоритет (фиг. 2).
Фигура: 2 -- Пирамидата на потребностите на Маслоу
По-горе има диаграма на йерархията на човешките нужди, изведена от Ейбрахам Маслоу.
Стъпки (започвайки отдолу, след това - нагоре):
1. Физиологични нужди
2. Нуждата от сигурност
3. Нуждата от любов или принадлежност към нещо
4. Нуждата от уважение
5. Нуждата от знания
6. Естетични нужди
7. Необходимостта от самоактуализация
В същото време последните три нива („познание“, „естетическо“, „самоактуализация“) се наричат колективно „Нуждата от себеизразяване“.
Струва си да разкриете всяка нужда по-подробно:
- Физиологичните нужди предполагат първичните или, както се наричат още, биологичните нужди на човека (нуждата от въздух, вода, храна и т.н.).
- Нуждата от сигурност е нуждата от стабилност, защита, независимост, свобода от страх и безпокойство. Това също така предполага необходимостта от ред, структура и закони.
- Нуждата от уважение означава, че човек обикновено се нуждае от признание и достойнство от хората около него. Удовлетворената нужда от оценка на собствените достойнства поражда самочувствие, собствена значимост, сила, адекватност, чувство за полезност в този свят.
- Нуждата от знания предполага, че човек не може да живее без някои изследвания. Изучаването на това, което го заобикаля, способността да се знае, учи и разбира - това е, което е в основата на тази нужда.
- Естетични потребности - потребността на индивида от стабилна и хармонична дейност на нивата и системите от неговия живот, реализирана в различни форми на естетическа дейност, включително изкуство.
- Необходимостта от самореализация означава, че човек трябва постоянно да развива собствените си способности. Той трябва да прави това, което има наклонности, способности и таланти, както и да реализира собствените си цели и задачи в живота.
Нуждите на едно ниво трябва да бъдат напълно задоволени, преди да възникнат нуждите на следващото ниво. Въз основа на това мотивацията в една организация може да бъде изградена само върху йерархичната структура на човешките нужди.
За да мотивира определен човек, лидерът трябва да му даде възможност да отговори на най-важните си нужди по начин, който да помогне за постигането на целите на цялата организация. Не толкова отдавна мениджърите можеха да мотивират служителите на практика само с икономически стимули, тъй като поведението на хората се определяше като цяло от техните нужди на по-ниски нива. Днес дори онези хора, които са на долните стъпала на йерархичната стълба в една организация, са едновременно на най-високите стъпала в йерархията на Маслоу. [петнадесет]
За успешното прилагане на теорията за мотивацията на Маслоу, лидерът трябва внимателно да наблюдава подчинените си, за да види кои нужди ги движат най-активно. Тъй като тези нужди могат да се променят с течение на времето, не си струва да се очаква, че мотивацията, която е работила веднъж, ще работи ефективно през цялото време. Мениджърът трябва да разбере какво конкретен служител предпочита и иска в системата за възнаграждение и какво кара някои от подчинените да отказват да работят заедно с останалите.