Практически въпроси за отслабване - ЧЗВ
В Dietbon нищо не е оставено на случайността
да ви помогне да успеете във вашата програма за отслабване
и достигнете целевото си тегло:
МОЯТА ДОСТАВКА
Когато получа поръчката DietBon ?
Доставяте се веднъж месечно. В континентална Франция: от вторник до събота на датата и часа, които ви подхождат. В Белгия, Люксембург, Испания, Италия, Германия и Великобритания: от вторник до събота на датата, която ви подхожда.
Къде мога да получа поръчката DietBon ?
ChronopostFood, специализирана в доставката на хранителни продукти, ви доставя до желаното място. Във вашия дом или в офиса ви (в случай на отсъствие ви доставят на следващия ден). Релейна точка или търговец (да се събере в рамките на 8 дни)
Как да проследя доставката на моята поръчка?
Ще получите имейл ден преди доставката си в 18.30 ч., В който ще Ви уведомим, че пакетът е оставен при нас. В този имейл ще намерите връзка, която ви позволява да знаете къде е вашият пакет
Как да продължа, ако никой от времевите интервали, предложени в момента на валидиране на поръчката, не ме устройва ?
Каним ви да се свържете с нашето обслужване на клиенти по имейл на [email protected] или по телефона на 09 86 86 86 09. Те ще положат всички усилия, за да ви предложат доставка, съответстваща на вашите наличности.
Какво се случва, ако отсъствам по време на доставката ?
Ако не можете да влезете във владение на вашата поръчка, ви каним да се запознаете с нашите условия за доставка и да се свържете с нас по телефона на 0811 620 130.
Какво трябва да направя с опаковката, когато поръчката ми бъде доставена ?
За да спазваме околната среда, ви каним да рециклирате всички опаковки (опаковъчни картони, опаковки на продукти).
Можем ли да обменяме продукти ?
Възможно е да обменяте продуктите, присъстващи във вашата поръчка, преди тя да бъде изпратена до вашия дом. За да направите това, отидете в зоната си за клиенти.
МОЯТА КЛИЕНТСКА ОБЛАСТ
Как да се регистрирате на сайта DietBon ?
Можете да се регистрирате на сайта www.DietBon.fr, като създадете своя акаунт (достъп в горната част на всички страници на сайта).
За какво ми е клиентската зона?
Във вашата клиентска зона можете:
• Извършете вашата хранителна оценка
• Следете развитието на теглото си
• Достъп до всички хранителни листове
• Достъп до всички листове за физическа активност
• Поставете поръчките си с няколко кликвания
• Направете промени в датата, адреса или съдържанието на поръчките, които не са доставени.
• Следете напредъка на текущите си поръчки
• Консултирайте се със старите си поръчки
• Актуализирайте данните си за контакт
• Променете паролата си
• Регистрирайте множество адреси за доставка (за да се доставят продуктите на DietBon на вашите приятели или семейство!)
• Абонирайте се за бюлетина DietBon
Мога ли да променя информацията си в моя клиентски район ?
Можете да променяте информацията си по всяко време чрез достъп до вашия акаунт.
Как да възстановя или променя паролата си ?
Ако сте загубили паролата си, ви каним да се свържете с нас по имейл на [email protected]. Паролата ви ще ви бъде изпратена по имейл. За да промените паролата си, отидете в акаунта си.
Как да се абонирате за бюлетина ?
Можете да се абонирате за бюлетина DietBon, като въведете своя имейл адрес в горната част на всяка страница на сайта под заглавието Бюлетин.
Дали моята информация е поверителна от DietBon?
DietBon се задължава да пази информацията ви строго поверителна в съответствие с Общите условия.
МОЕТО ПЛАЩАНЕ
Какви са приетите начини на плащане за поръчки DietBon? ?
Плащането на вашата поръчка може да се извърши с кредитна карта (защитена система за плащане в Paybox) или с чек. Ако решите да платите с чек, поръчката ви ще бъде изготвена след получаване на плащането ви.
Как е сигурното плащане за поръчката ми? ?
Сигурното плащане за вашата поръчка се извършва в платформата Paybox, инструмент за сигурно плащане, използван от най-големите търговски вериги в интернет.
Мога ли да коригирам програмата си на няколко вноски ?
Можете да платите за поръчка за програма от 2 или 3 месеца за ТРИ пъти без никакви допълнителни разходи.
Хранене и здраве
Какъв е гликемичният индекс на дадена храна ?
Гликемичният индекс на храната е способността й да повишава нивата на кръвната захар.
Какви физически дейности се препоръчват за отслабване ?
Физическата активност, за която се застъпваме, не е свързана с ускоряване на загубата на тегло. Просто става въпрос за упражняване на редовна физическа активност (със скорост 2 или 3 часа седмично) без прекалено много усилия: плуване, ходене, колоездене, но също така и градинарство или направи си сам.
Какво представлява нискокалоричната диета ?
Обикновено се прави разлика между нискокалорични или нискокалорични диети (800 до 1200 ккалории) и много нискокалорични диети (450 до 800 ккалории).
Продукти на DietBon
Как са създадени рецептите за ястия от DietBon?
Рецептите за ястия DietBon са плод на въображението на нашия екип от готвачи, свързани с хранителните спецификации, въведени от нашия екип за научноизследователска и развойна дейност по отношение на контрола върху приема на протеини, въглехидрати, липиди, фибри и минерални соли.
Мога ли да добавя подправки (сол, черен пипер, ...) към ястията на DietBon ?
Можете да подправяте пресните си DietBon ястия със сол и черен пипер, както и билки и подправки. Добавянето на чесън, лук и шалот може да се направи в намалени количества.
Какви са условията за съхранение на продуктите на DietBon ?
Ястията на DietBon, както и закуските и баровете трябва да се съхраняват при стайна температура.
Употребата по дата (DLC) на продуктите на DietBon е написана на опаковката им.