Позициониране на продукта
Позиционирането е дейност, насочена към намиране на конкретна пазарна позиция, която може благоприятно да разграничи продукт, компания или услуга от конкурентите, заемайки и поддържайки тази позиция, образувайки в съзнанието на потребителя съответния имидж на продукт, компания или услуга.
Тоест позиционирането на марката е работа, насочена към създаване на такъв имидж на тази марка, който ще помогне на потребителя да я различи от конкурентите и да му даде предпочитание при покупка.
Позиционирането на продукт или услуга за потребител е начин за идентифициране на определен продукт (услуга) въз основа на най-важните характеристики за потребителя.
Обикновено работата по разработване и поддържане на позициониране е структурирана, както следва:
Етап 1 - сегментиране на пазара. Това е работа, насочена към избора на пазарни сегменти, които ще бъдат заети от продукт или услуга.
Етап 2 - Проучване на нуждите на потребителите в избрани пазарни сегменти, проучване на оферти в този сегмент, идентифициране на предимствата за по-нататъшно изграждане на позициониране.
Етап 3 - Разработване на позициониране въз основа на избраните конкурентни предимства.
За да улесним разбирането на залагането, нека разгледаме може би най-поразителния и прост пример за позициониране на продукта:
От средата на миналия век дамското облекло става все по-отворено. И тъй като имаше все повече и повече открити места, все повече и повече жени започнаха да използват самобръсначки. И така, през 70-те години Gillett пусна първата по рода си самобръсначка за жени. Нека разложим това забележително събитие на етапите, описани по-горе: