Потребителският център My Talking Angela издаде предупреждение за две детски приложения за игри - DER SPIEGEL
Рекламна страница за „My Talking Angela“ в App Store
Снимка: SPIEGEL ONLINE
Потребителският център на Рейнланд-Пфалц предупреди двама доставчици на приложения за игри за деца заради предполагаеми капани на разходите. Както защитниците на потребителите обявиха в понеделник, те възразяват срещу високите суми от понякога над 100 евро за стоки, които могат да бъдат закупени в играта. Освен това рекламата за него е много натрапчива. И двете игри нямат възрастова граница и са насочени предимно към по-малки деца.
В едно приложение, наречено „My Talking Angela“, играчите трябва да осиновят и отгледат виртуално коте. За да отглеждат котката по-бързо или да купуват виртуални аксесоари, потребителите могат да закупят валута по време на игра под формата на диаманти и монети. Една покупка може да струва до 109,99 евро. Приложението вече е изтеглено повече от 100 милиона пъти само в Google Play Store, а в описателния текст дори се споменава „над 165 милиона изтегляния“.
В другото приложение, наречено „Run Run“, играчите се подхлъзват в ролята на кученце, което трябва да прескача различни препятствия. Той събира монети в процеса. Тук са възможни и покупки в приложение до 100 евро.
Съвети от интернет света: Препоръчваме тези приложения за iOS и Android
Непрекъснати стимули за закупуване
И в двете игри изскачащите реклами непрекъснато подканват потребителите да правят покупки в приложения и да плащат за валута на виртуална игра в евро. Според потребителския център доставчиците понякога рекламират с етикети като „супер отстъпка“, както и отстъпки с високи цени и цифрово отброяване на отстъпки. Защитниците на потребителите критикуват, че подобни призиви карат децата да купуват лично и без да могат да оценят критично какво се предлага.
„Големите количества покупки в приложения в приложения за игри не са необичайни“, каза Манфред Шварценберг от потребителския център на Рейнланд-Пфалц. "Доставчиците очевидно безсрамно експлоатират бизнес неопитността и игривостта на децата", критикува той. Не може приложението за игри, предназначено за деца, да похарчи стотици евро или повече с едно кликване. „Многократно се съобщава за случаи, в които децата бързо са похарчили няколко хиляди евро за приложения за игри.“
Двамата доставчици на игрите трябва да променят своите бизнес практики според волята на защитниците на потребителите и да издадат декларация за прекратяване и отказване.