Поставяне на цели в управлението
Ролята на управлението в света е изключително важна. С негова помощ се задейства цялото човечество и огромни маси от различни ресурси. В същото време значителна част от населението е заета пряко в сферата на управление (държавни, общински, териториални, отраслови, независими предприятия и организации и др.). Мениджмънтът определя жизнения стандарт на населението във всяка държава. „Няма бедни страни - има страни, които са лошо управлявани“ (П. Дракър).
Една от най-важните управленски функции е планирането. Именно в процеса на планиране се формулират количествено задачите, пред които е изправено предприятието, определят се най-ефективните начини за тяхното постигане и необходимите ресурси. Планирането е процес, чрез който системата приспособява ресурсите си към промените във вътрешните и външните условия.
Поставянето на цели е неразделна част от планирането.
Целта на тази работа е да се изследват теоретичните основи на целеполагането като една от специалните функции на управлението и практически анализ на системата за целеполагане в едно от новосибирските производствени предприятия.
Обект на изследване на тази работа е LLC "Завод за специални покрития". Периодът на дейност на предприятието е 4 години, основната дейност е производство на метален сайдинг и нанасяне на полимерно покритие. Нетна печалба месечно - около 70 хиляди рубли.
1.1 Мисия на организацията
Независимо от целите и мащаба на организацията, ефективното управление има следните характеристики:
- съществуването на общи цели на организацията (мисията);
- съществуването на по-конкретни цели, подчинени на постигането на общата цел на организацията (до целите на отделните лица);
- правилният избор на подходящите мерни единици за сближаване с конкретни цели (обикновено това е необходимото време или ефективност на ресурсите);
- определяне на целеви стойности или стандарти за изпълнение в избрани единици (например, максималният брой човекочасове за завършване на работата);
- сравняване на информация за контролирани процеси с целеви стойности или норми;
- оценка и подбор въз основа на резултатите от сравнението на подходящи контролни действия и след това тяхното изпълнение;
- контрол на резултатите от управленски действия. Оценка на тяхната ефективност и способност за постигане на целите;
- съществуване на етап на ревизия на цели, мерни единици, норми и др.
успехът на една организация в условията на пазарна икономика зависи преди всичко от правилно избраната мисия, т.е. от основната й цел.
Всяко предприятие е отворена система, така че може да съществува само ако задоволява някакви нужди във външната среда. За да изберете мисията на компанията е необходимо ясно да разберете кръга на своите клиенти и техните нужди, които компанията се ангажира да задоволи. Например Хенри Форд формулира мисията на своя завод като „осигуряване на евтин транспорт на хората“. Мисията на Burger King е да осигури на хората бърза храна на достъпни цени.