Портали за отслабване 2020 Най-накрая тънък DtGV

Независимо дали става дума за сокова диета, нисковъглехидратно или периодично гладуване - почти всеки е опитвал едната или другата диета, често с умерен успех. Порталите за отслабване в Интернет имат за цел да осигурят средство за защита: След като влезете, те предлагат различни съвети и инструменти за диета и упражнения, за да улеснят отслабването и да останат на топка. Но колко добри са наистина програмите за здравословно отслабване? Германското общество за потребителски изследвания (DtGV) е тествало десет портала за отслабване и е определило победител в теста.

В тестовете бяха включени следните портали за отслабване:

abhaben-mit-genuss.de
getfitfitness.de
lighteralsdudenkst.de
maximumprinzip.com
my-weightcoach.de
myline24.de
schlankr.de
upfit.de
vidavida.de
weightwatchers.com/de

Резултатът от теста се състои от представянето на доставчиците в следните четири основни категории тестове, които бяха претеглени по различен начин в общата оценка:

Услуги и условия: Колко широка е офертата на доставчика? Колко обширни и индивидуални са програмите за хранене и упражнения? Какви са разходите за абонаментите? (40% от общата стойност)
Гъвкавост и комфорт: Колко удобно е да използвате програмата и уебсайта на доставчика? Колко гъвкави са програмата и абонаментът? (30% от общата стойност)
Обслужване на клиенти: Колко добри са възможностите за контакт? Предлага ли обслужване на клиенти приятелски и компетентни съвети? (15% от общата стойност)
Прозрачност: Доколко прозрачни са уебсайтът, програмата и условията? (15% от общата стойност)

Анализът на услугите на доставчика в категориите услуги и условия, гъвкавост и комфорт и прозрачност беше извършен от квалифицирани експерти. Обслужването на клиенти на доставчиците беше подложено на тест от квалифицирани тестери под прикритие с пет повиквания всеки път.

Услуги и условия

В категорията Услуги и условия, в допълнение към цените за участие в съответната програма, бяха предложени какви мерки за намаляване на теглото и как индивидуално те могат да бъдат адаптирани към собствената си житейска ситуация. В идеалния случай загубата на тегло трябва да се постигне чрез комбинация от диета и упражнения, които всички доставчици вземат предвид при теста.

По-голямата част от програмите включваха индивидуално адаптиран хранителен план, за създаването на който бяха взети предвид различни фактори като възраст и тегло, но също така и хранителните навици и непоносимост на клиента. Всички портали също предлагаха широка гама от нискокалорични рецепти.

Спортната зона на портала за отслабване обикновено беше по-малко обширна от диетичната програма. Докато getfitfitness.de направи видео тренировки достъпни за участие на своите членове, много други портали предлагаха само прости съвети за фитнес и няколко примерни упражнения. В крайна сметка половината от доставчиците предоставиха планове за обучение за различни нива на напредък.

Тестваните програми също се различават по своя ценови модел. Докато някои портали бяха достъпни с абонамент, други предлагаха достъп за ограничен период от време, който съответстваше на графика на програмата за отслабване. Getfitfitness.de дори направи онлайн достъп достъпен за цял живот след сравнително евтино еднократно плащане. Abhaben-mit-genuss.de предлага и дългосрочен план на ниска цена от 1,54 евро на седмица - други портали таксуват до 37,13 евро. Преди да купите, трябва внимателно да прецените дали цената на членството е оправдана.

Като цяло, най-добрите резултати в категорията Услуги и условия бяха постигнати от vidavida.de, последвани от abhaben-mit-genuss.de и getfitfitness.de. Обхватът на оценките на всички десет тествани доставчици варира от 1.6 (добър) до 4.7 (лош) и за пореден път илюстрира големите разлики между програмите.

Гъвкавост и комфорт

Доставчиците, чиято програма за отслабване може да бъде адаптирана към предпочитанията и ситуацията на клиента, постигнаха високи оценки по отношение на гъвкавостта. Така че можете да разменяте предложените храни с всички доставчици (или сами да избирате от самото начало) или да разменяте ястия. Повечето портали също така дават възможност да се тренира без специално фитнес оборудване и да се проектира менюто без допълнителни продукти като протеинови шейкове или фитнес барове. От друга страна, можете да си вземете почивка само от пет доставчика, например ако се разболеете. Като цяло обаче повечето доставчици показаха добра до много добра гъвкавост в своите програми за отслабване.

По отношение на комфорта разликите бяха много по-големи. Само половината от доставчиците предоставиха списък за пазаруване за седмично пазаруване, за да улеснят изпълнението на хранителния план. Изненадващо, не всички страници осигуряват достатъчно филтри или категории при търсене на рецепти. С трима доставчици можете да дефинирате различни критерии (като безглутенови или вегански рецепти и различни видове ястия), докато maximumprinzip.com предлага своите рецепти само под формата на PDF файлове. Три доставчици нямаха приложение за смартфон (например, за да правят записи, докато са в движение или да търсят ястие) и проверките за успех (като графики на историята на теглото във времето) бяха напразно търсени с трима доставчици.

Upfit.de показа най-гъвкавото боравене с програмата за отслабване и най-удобното използване на предложенията. Като бонус можете дори да правите седмично пазаруване за гъвкавия хранителен план само с няколко кликвания в онлайн супермаркета.

Обслужване на клиенти

Категорията за обслужване на клиенти показа много смесени резултати. Вече имаше големи разлики между доставчиците по отношение на опциите за контакт: например един портал изобщо не предлагаше телефонна услуга за клиенти, докато други двама предлагаха гореща линия, но не я поддържаха обслужвана. До други двама доставчици обаче може да се осъществи телефон, имейл и чат. Когато стигнахте до представител на отдела за обслужване на клиенти, той беше приятелски настроен и почти изключително отговори правилно на въпросите на клиентите, дори и не винаги много обширно. My-weightcoach.de и upfit.de се откроиха особено положително. Vidavida.de отговори най-компетентно на запитвания по имейл - (частично липсващите) реакции на някои други доставчици бяха разочароващи.

My-weightcoach.de предлагаше най-доброто обслужване на клиентите като цяло, последвано от vidavida.de и upfit.de.

прозрачност

По отношение на прозрачността, порталите също постигнаха много различни оценки. Дори ако повечето уебсайтове се опитаха да предоставят ясна и подробна информация за концепцията за хранене и спорт, използването на портала и хода на програмата, представянето на ценовите модели беше отчасти непрозрачно.

Имаше и място за подобрение в образованието относно границите на желаното нормално тегло - само четири от десетте страници съветваха хората с поднормено тегло срещу по-нататъшно отслабване с програмата. Освен това търсенето беше напразно за информация за кои хора програмата е неподходяща (напр. Поради бременност или заболяване).

Най-прозрачен беше abhaben-mit-genuss.de, последван от my-weightcoach.de и weightwatchers.com/de.

Победител на теста Vidavida.de в цялостното проучване

Във всички категории vidavida.de се представи най-добре с обща оценка 1,8 (добро) и по този начин отново беше победител в теста на изследването. Втори беше abhaben-mit-genuss.de (оценка 1.8 - добър), а третото място зае upfit.de (клас 2.2 - добър).

Резултати от отделни подкатегории

Резултатите от отделните категории тестове на теста можете да намерите тук. Показват се първите 3 доставчици във всяка тестова категория.