Помощ за влизане; Потребителски акаунт на BARMER
Като застраховано лице на Barmer можете лесно да създадете потребителски акаунт със своя застрахователен номер и да се възползвате от много от цифровите услуги на Barmer. Вие избирате вашата лична парола и потребителско име, когато се регистрирате. Необходимо е допълнително активиране на вашия акаунт като специална защита.
Всеки, застрахован от Barmer, може да създаде потребителски акаунт.
- Застрахованите лица на възраст 15 и повече години могат да използват Meine Barmer, приложението Barmer, приложението за бонуси и eCare (от 2021 г.). Можете също така да се погрижите за нещата в приложението Barmer или в Meine Barmer от името на съзастраховани деца до 15-годишна възраст.
- Застрахованите лица на възраст под 15 години могат да използват Barmer eCare (от 2021 г.). Можете също да управлявате своя потребителски акаунт в приложението Barmer, но не можете да използвате услугите в приложението.
Как работи създаването на потребителски акаунт?
1. Настройте вашия потребителски акаунт
Попълнете формуляра за регистрация с личните си данни и потвърдете споразумението за защита на данните и участие.
2. Потвърдете създаването на акаунта
След настройване на потребителския акаунт, ние ще ви изпратим код за потвърждение по имейл. След това въведете своя имейл адрес и този код, за да потвърдите създаването на вашия акаунт.
3. Потвърдете самоличността си
Ще ви изпратим ключ за активиране по пощата, така че никое неупълномощено лице да не може да се представя за вас. След това влезте в Meine Barmer с вашите данни за достъп и въведете ключа за активиране.
4. Активирайте пощенската си кутия
Можете да комуникирате сигурно с Barmer чрез онлайн пощенската кутия. Съгласете се да активирате пощенската кутия.
Кой може да създаде потребителски акаунт за Meine Barmer?
Застраховани от Barmer лица на възраст над 15 години могат да създадат акаунт за Meine Barmer. Това може да се използва от деня на започване на застраховката.
Достъпът ми за вход е блокиран/деактивиран. Сега какво?
Системата се регистрира, ако се опитате да влезете с неправилни данни за достъп. След определен брой опити (5), акаунтът ще бъде блокиран за 24 часа от съображения за сигурност. След тези 24 часа потребителският акаунт ще бъде автоматично деблокиран.
Моля, кандидатствайте под „Забравена парола“ нова парола, с което можете да влезете отново. Забележка: Ще преразгледаме потребителския акаунт до 2 декември. Тази услуга ще бъде достъпна отново от 3 декември. Молим за вашето разбиране.
Ако се регистрирате в рамките на 24-часовия период на блокиране - няма значение дали имате неправилни или правилни данни за достъп - достъпът ще бъде деактивиран от съображения за сигурност. Това деактивиране на акаунта не се отменя автоматично.
На какво трябва да обърна внимание при избора на паролата си?
Паролата трябва да се състои най-малко от 8 знака. Той трябва да съдържа главни и малки букви, цифри, специални символи. Три от изискванията трябва да бъдат изпълнени.
Пример: Sun915, Sun * 91, Sun # 91
Моля, пазете паролата си в безопасност и се уверете, че никоя трета страна не може да получи данните ви за достъп.
От съображения за сигурност трябва да създавате нова парола от време на време.
За ваша безопасност достъпът ви ще бъде блокиран, ако паролата е въведена неправилно 5 пъти подред. След това поискайте нова парола.
Какво е ключ за активиране?
Когато се регистрирате, трябва да гарантираме, че само вие имате достъп до личните си данни, а не неупълномощени лица. Ето защо ще ви изпратим ключ за активиране по пощата, който трябва да въведете веднъж за активиране.
Ключът за активиране се състои от многоцифрена комбинация от цифри и главни букви.
Пример: SI37FF962013.
Ако вашият ключ за активиране вече не може да бъде намерен, можете да поискате нов ключ за активиране по всяко време. Забележка: Ще преразгледаме потребителския акаунт до 2 декември. Тази услуга ще бъде достъпна отново от 3 декември. Молим за вашето разбиране.
Подозирам, че някой друг знае моите данни за вход. Какво трябва да направя?
Ако смятате, че е възможно някой друг да знае вашите данни за достъп, моля, незабавно променете паролата си.
Ако нямате възможност да го направите, моля, уведомете сервизния център на Barmer по телефона или имейл. След това ще се погрижим за нова парола за вас.
Barmer не поема отговорност за щети, причинени от трети страни, злоупотребяващи с вашата парола и потребителско име.
Как работи процедурата mTAN и как мога да се регистрирам за нея?
Защитата на вашите данни е важна за нас. Ето защо определени онлайн услуги, например разписката на пациента ви, са защитени с процедурата mTAN.
mTAN означава "mobileTan" и често се нарича "SMS-TAN" или "mobile TAN".
Как да се регистрирам за процедурата mTan
Регистрацията се извършва само в няколко стъпки.
Мога ли да изтрия потребителския си акаунт отново?
Можете, разбира се, да изтриете вашия потребителски акаунт по всяко време. За да направите това, след като влезете, изберете областта „Изтриване на онлайн потребителски акаунт“ под лични данни. Данните ви за използване на онлайн услугите ще бъдат автоматично изтрити. Забележка: Ще преразгледаме потребителския акаунт до 2 декември. Тази услуга ще бъде достъпна отново от 3 декември. Молим за вашето разбиране.
Можете също така просто да се отпишете от определени функции на онлайн услугата, ако вече не искате да ги използвате. Тогава вашите данни за тези функции ще бъдат автоматично изтрити, след като излезете.
Код за вход
Кодовете за вход могат да се използват за еднократно използване на онлайн услугите. Ако искате повече информация по темата, ние отговорихме на най-важните въпроси за вас.
Barmer контакт и съвети
Имате ли въпроси? Ще се радваме да ви посъветваме. За да се свържете