Подвеждаща реклама "Бъдещето ще бъде по-трудно да се заблуди"

Кристиан Кьобер, член на ръководството на състезателната централа и като адвокат, отговарящ за хранителния и здравния сектор.

Дюселдорф Кристиане Кьобер е член на ръководството на щаба на състезанието и като юрист отговаря за хранителния и здравния сектор. Организацията извършва много стотици съдебни дела годишно, включително за заблуждаваща реклама. В момента тя съди производителя на кисело мляко Ehrmann. Щабът на състезанието разкритикува претенцията за реклама на продукта „Monsterbacke“. Ерман обяви, че плодовият кварк е толкова "важен, колкото и дневната чаша мляко".

Конкурентният център смята, че това заблуждава потребителите, тъй като „не се посочва, че съдържанието на захар е значително по-високо от това на млякото“ и няма доказателства в подкрепа на сравнението. BGH реши днес, в сряда, че рекламният слоган като здравна претенция обикновено не е разрешен. BGH обаче не вижда изявлението като заблуждаващо потребителите. Органът обаче предаде делото на Съда на Европейските общности. Това показва колко несигурна е ситуацията в тази област.

Handelsblatt Online: Г-жо Köber, смятате, че Ehrmann е измамил потребителите с вашето твърдение. Но рекламата винаги ни обещава синьото на небето. Кога е подвеждащо в правния смисъл?

Кристиан Кьобер: Когато очакванията на потребителя и реалността се разминават, може да се говори за измама. Това обобщава забраните за подвеждащи хора, които са формулирани както в закона срещу нелоялната конкуренция, така и в многото специални закони.

Така че, ако си купя грим, който трябва да направи тена ми „по-сияен“ и резултатът не отговаря на очакванията ми - това е подвеждаща реклама?

Винаги е трудно, когато става въпрос за субективни преценки - по-добър външен вид, красота и подобни неща. Става трудно да се говори за конкретни очаквания на потребителите, защото всеки има различна представа за това какво е красиво. По-лесно е за неща, които обективно се оценяват по-лесно, като например размера на пакета.

Опаковка плодов кварк Monsterbacke от Ehrmann. Централният офис за борба с нелоялната конкуренция счита рекламния лозунг за подвеждащ и е завел дело.

Можете ли да ни дадете пример?

Само миналата седмица спечелихме дело срещу производител на крема сирене. Той беше проектирал опаковката на продукта по такъв начин, че да се стеснява надолу и все още да има издутина. Цялото нещо също е покрито с картон. Така че изглежда, че в него има повече, отколкото е в действителност. Производителят винаги е твърдял, че казва колко има в него.

Но съдията каза, че случайният потребител обръща внимание на външния вид, а не на посочената сума и следователно има впечатлението за по-голямо количество пълнене. Така че той се заблуждава. Това са най-типичните случаи на измама. Също така е много популярно да се показва плод на опаковката, въпреки че няма такъв.

В крайна сметка обаче съдията винаги е този, който решава дали има измама.

Преходният период ще изтече в Германия от средата на декември. Съгласно това, здравните претенции за храни обикновено са забранени, освен ако заявеният ефект не е научно доказан. Тя е щастлива от това правно развитие?

Да, защото в бъдеще ще бъде по-трудно да заблудите потребителя. Така нареченият регламент за здравни претенции, който Съдът на Европейските общности инициира през 2006 г., вече е влязъл в сила. Например вече изобщо не може да се рекламира алкохол със здравни изявления. Виното вече не може да се описва като „пълноценно“.