Поддръжка на HP LaptopSpirit dv6000 и dv9000 series

Hewlett-Packard идентифицира хардуерен проблем със своята серия Павилион dv6000 и dv9000 и Compaq Presario V6000 Series.

laptopspirit


За да се класирате за гаранцията на HP и безплатен ремонт, трябва да бъдат изпълнени няколко условия.

Намерете етикета за идентификация на вашия лаптоп HP, разположен в долната част на компютъра, който трябва да изглежда като фигурата по-долу.

Ред номер 1 съответства на моделната серия: ако се притеснявате, той трябва да бъде включен HP Pavilion dv6000, HP Pavilion dv9000 или HP Compaq Presario V6000.

Ред номер 2 предоставя серийния номер на модела: той трябва да принадлежи към една от следните категории:

  • DV9000
    xxx630xxxx - xxx636xxxx
  • DV6000, V6000
    xxx625xxxx - xxx636xxxx

Ако серийният и серийният номер съвпадат и вашият лаптоп показва един или повече от описаните по-долу симптоми, трябва да се свържете с HP по време на живота на програмата за подобряване на услугата с ограничена гаранция (до 24 часа) .месеци след началото на ограничената гаранция ), за да определите дали отговаряте на условията за безплатен ремонт.