P Как да използвам големите данни в социалните медии
Големите данни са повлияли на много сектори и променят начина на работа на хората, от търговия на дребно до медицински услуги или маркетинг. Ако трансформацията все още не е достигнала до вас, пригответе се - вероятно нямате какво да очаквате с нетърпение.
Дори ако основното намерение на социалните медии беше само за социална връзка, целта му изглежда беше прекалено голяма. Платформите за социални медии се използват от марките за реклама и разширяване на клиентската им база. Социалните медии обаче не са прост OOH за маркетингови кампании, а се превърнаха и в най-добрия ресурс за планиране на бъдещи стратегии.
От коментари, харесвания, споделяния до последователи и инфлуенсъри можете да научите много за потребителите и тяхното поведение само чрез достъп до техните профили в социалните медии.
Количеството данни се удвоява на всеки две години и се очаква да достигне над 44 трилиона GB до края на 2020 г.
Социални медии и стратегии за големи данни
Big Data превърна маркетинговия анализ в прогнозен, анализирайки ефектите от настоящите стратегии в бъдеще. Прогнозният анализ набира популярност сред играчите на пазара и големите данни играят много важна роля.
За да разберем как да създадем стратегия за социални медии, използвайки Big Data, разговаряхме с единствения румънски проект за големи данни Spark OneData.
Не само маркетолозите, с помощта на Data Scientist, могат да предскажат поведението на потребителите, но също така могат да използват заключенията от анализа на данните в различни други косвени маркетингови методи, като разделно тестване. Правилният анализ на големите данни гарантира, че стратегията достига целта си и ще осигури значителен тласък на възвръщаемостта на инвестициите (ROI).
Как да създадете стратегия за социални медии с Big Data
Като начало, неструктурираните данни в социалните медии трябва да бъдат съотнесени към вече наличните структурирани данни, т.е. подробности за клиентите, за да се получи полезна информация с Big Data. С получените резултати може да се създаде стратегия за социални медии.
Ако стратегията е готова, време е да продължите напред. Имате нужда от съдържание, което да резонира добре с вашите целеви клиенти. Съдържанието определя успеха на стратегията, вниманието към писането на съдържание е от решаващо значение.
Готово ли е съдържанието? Ние го показваме на клиентите. От резултатите от предишния анализ можете да идентифицирате нишата на целевите потребители, за да получите резултати.
След като бъде създадено правилното съдържание, е време да проверите ефективността на анализа и стратегията.
След като изпълните стратегията за социалните медии, тя трябва да бъде анализирана, изцедена с информация и допълнително използвана за усъвършенстване на процеса. Това е най-важният резултат от внедрена кампания или стратегия в социалните медии.
Spark OneData
Spark OneData е първата интегрирана платформа за обработка и анализ на „Големи данни“ в Румъния, в която данните са лесни за събиране от всякакъв вид източник и на която могат да се правят анализи, за да се открият класификации и връзки между данните. Spark OneData също така предлага възможност за визуална работа с данни, премахва бариерите, наложени от познанията на специфични технологии за „големи данни“ и по този начин предоставя на потребителите нов начин за интерпретиране и анализ на данни.
Проект, съфинансиран от Европейския фонд за регионално развитие, чрез Оперативна програма за конкурентоспособност 2014-2020