Отзиви на гости Romantik Hotel Landhaus Bärenmühle Kellerwald
Местоположение уникално; Обслужване много хубаво и трудолюбиво; Храна фантастична. Стаите се нуждаят от преобразяване; в това отношение съотношението цена-качество не е правилно.
Общо 4 точки за хотела, 3 точки за стаята.
Можете също така да създадете съвременен интериор с антики. Искате да можете да седнете или лежите на шезлонг, но отпускате. Мигаше крушка. Като цяло мебелите изглеждаха малко хвърлени заедно.
Прилагайте правилата на короната последователно за всички гости
Престоят ни беше определен от Corona. Рецепцията ни беше много хубава, настаняването в стаята ни беше хубаво. Използването на сауната, само за нас, беше много приятно. Вечерята с двама неопитни стажанти и един специалист беше малко трудна. Храната без пшеница, която поръчах, можеше да бъде приложена само при поискване. На сутринта беше по-трудно ми предложиха хляб без глутен, но това изобщо не ми трябва, на втората сутрин не го поисках. На втората вечер при поискване можеше да ми се донесе черен хляб. Срамно е, тъй като имаше много малко гости, така че бих се надявал, че това не би трябвало да е проблем.
Но точно тези "малки неща" правят престоя приятен. Вашият персонал винаги беше много добър и се стараеше. Имах чувството, че има малка липса на мотивация и присъствие от страна на ръководството.
С най-добри пожелания
Ина Ф.
Срамно е, че не е имало а ла карт ястие
Няма хладилник и много лошо до 0 wifi
Много приятен хотел с много добре поддържана атмосфера. Семейна услуга, която понякога пропускаше малко внимание. (Бистро)
Иначе приятна атмосфера и страхотен персонал. Гъвкав и отворен към желанията на гостите.
Като цяло много добре, но се провали поради претенцията за отделни ястия.
Кетърингът в бистро не винаги е внимателен, почти на самообслужване.
цена/изпълнение единична бележка, семпла стая на относително висока цена.
Много любезен персонал. Вкусно меню. Услугата вечер беше напълно претоварена, но един (много трудолюбив) служител и един (също трудолюбив и приятелски настроен) стажант през първата година не можеха да обслужват адекватно всички гости. По-конкретно: три (!) Пъти трябваше да напомним на хората от нашето петстепенно меню, че съответният винен акомпанимент липсва. Като цяло престоят беше приятен, дори при "условия на Корона", красивото, специално място говори само за себе си.
Оптично и с вкус успешно.
. от горното Причина, която обаче изрично не се дължи на служителите!
Тишината и отдалечеността са уникални, външната зона и архитектурата са очарователни, храната е вкусна, стаите трябва да бъдат модернизирани.
особено по отношение на цената и в сравнение с други романтични хотели в този ценови диапазон.
с най-голямо разбиране на гнева към другите гости е дразнещо, когато шефът говори за други гости. Препоръчаха ни вино, което вече не се предлагаше, а на съседната маса имаше подобен инцидент. На масата ни сложиха вода и вино в бутилки и не ни наляха, ако това е решение, което се дължи на короната, то трябва да се съобщи. Попитах два пъти коя организация съм резервирал (зависи от това дали ще получим меню с 3 или 4 курса). Няма отговор и получихме меню с 3 курса, на следващата сутрин, когато платихме, беше ясно, че имаме меню от 4 курса резервиран. Възстановени ни бяха разходите, без да ни питат. Срамота е, имотът е прекрасен! Нямам интерес вашите критики да бъдат публикувани, но бих искал да ви дам тази обратна връзка като къща!
предястието беше отлично, месото (със сигурност ярко приготвено) не беше достатъчно изпечено за моя вкус. Гъбеният сос беше много вкусен!
имахме стая за крака на масата, доста малка. В банята барът на душа беше разхлабен, така че имаше малко наводнение при душ.
Душ завесите са навън!
Когато топлата вода се провали - което може да се случи по всяко време - щяхме да се радваме да получим внимание от къщата, без да се налага да питаме.
Храната беше страхотна, чудесно съоръжение, където можете да се чувствате много комфортно при хубаво време. Страхотна среда за туризъм.
Стаите също са добре обзаведени, матраците бяха добри.
Много добре - може би предлаганото меню от две ястия също би имало смисъл.
Предварителната информация за езиковото ниво и нивото на обучение на обучаемите би била много полезна.
Малко внимание и тук би имало смисъл!
Без завеси за душ. На цената на стаята.
Прекарахме 40-тата си годишнина от сватбата в мечешката мелница.
Всички много приятелски настроени и отворени за желания.