Оттегляне от договора с вашияXpert данъчен съветник
Въпрос
Уважаеми дами и господа,
Аз съм самостоятелно зает собственик на малък бизнес, подлежащ на облагане с ДДС, прекратих сътрудничеството с предишната ми счетоводна кантора и имах консултация в друга данъчна служба на 21 ноември 2017 г., която трябва да се грижи за месечното счетоводство и отчитане на заплатите за мен.
Впечатлението ми беше добро и цената беше малко по-висока от преди. След кратко обяснение на процеса и разходите, с които трябва да се сблъскам (месечно счетоводство, персонал и данъчна декларация), бях попитан дали бих искал да го направя, в противен случай може да се прекъсне тук и да се спести време. Затова подписах договора за срок от шест месеца. Нямах възможност да прочета четирите страници на „дребен шрифт“, защото бях приканен да подпиша и правилните номера са на първата страница, която беше обсъдена. По моя вина, трябваше да настоявам да прочета всичко подробно.
Открих, че цифровата обработка, която беше нова за мен, беше особено привлекателна, защото ще ме освободи от работа и - според данъчния съветник - е напълно безплатна за клиентите. Само безплатно въведение в приложението ще бъде дадено отново на място. Това назначение се проведе на 15 декември 2017 г. и ми беше казано, че всичко е безплатно. Но в края на въведението изречението "трябва да бъде начислена еднократна такса за монтаж от 90,00 евро плюс ДДС". Приех го, дори и да ме дразнеше, че нищо не е казано предварително. Сметката вече пристигна.
Сега идва имейл, че процедурната документация е необходима и че тя може да бъде създадена за мен. Когато попитах какво ми струва, получих 450,00 евро плюс ДДС, но мога и сам да държа всичко на хартия. Това никога не беше споменавано преди. Ако не искам да плащам това, което е доста високо за мен, сега имам два пъти повече усилия - цифровото предаване, както и разпечатките/съхранението. Тогава можех да остана с традиционната поща.
Разбира се, осъзнавам, че всичко струва пари, но се чувствам малко необяснено (меко казано) и се чудя с какви други разходи ще трябва да се сблъскам, за които не е ставало дума преди. Въпросът е, че за мен отношенията на доверие вече наистина не съществуват, преди сътрудничеството наистина да започне и точно затова исках да се променя.
Има ли право на отказ в такъв случай? Но кога вероятно изтече времето? Във всеки случай ще изразя недоволството си от подхода, защото изрично попитах за всички разходи на първата среща. Но може би има и начин да се измъкнем оттам? Бих приел и разходи за него. По-добре, отколкото да се върнете в лош офис.
Както вече споменахме, договорът е шест месеца с тримесечен срок за предизвестие.
Благодаря предварително!
С най-добри пожелания
Отговор от адвокат Маркус Шрьотер
Уважаеми търсещи съвети,
Благодарим ви за молбата, на която ще отговоря по-долу въз основа на вашата информация:
1. Самонаетите предприемачи нямат право на оттегляне или оттегляне. Това важи и за собствениците на малък бизнес.
По отношение на валидността на условията е решаващо, че сте имали възможност да ги вземете под внимание преди сключването на договора. Ако не сте имали възможност да ги вземете под внимание тук (но това трябва да бъде доказано), в случай на съмнение те не са станали част от договора.
2. Доколкото цифровата обработка е била основата за сключване на договора, тези услуги се дължат от данъчната служба в рамките на сключването на договора. Всички допълнителни разходи за процедурната документация са оправдани само ако разходите са договорени по договор или процедурната документация не е регулирана по договор. Ако няма договорна уредба, от вас зависи дали ще приемете офертата за процедурна документация.
3. В това отношение, освен обикновеното право на прекратяване, има и извънредно право на прекратяване, ако процедурната документация се таксува отделно, въпреки че това трябва да бъде включено в месечната цена. В този случай не би било разумно да очаквате да се придържате към договора, докато датата на прекратяване на договора изтече.
4. За да продължите по-нататък, трябва да използвате изброените разходи от 450 EUR като възможност за прекратяване на договора. Отменете това извънредно с позоваване на изброените допълнителни разходи, които не са били съобщени предварително. Чисто като предпазна мярка вие прекратявате договорните отношения правилно, като спазвате договорния срок за предизвестие. Също така би било възможно да се договори споразумение за прекратяване с данъчната служба на определена дата, например на 31 декември 2017 г.
Надявам се, че успях да ви помогна и да ви дам полезен преглед.
С Най-Добри Пожелания
Имате въпрос? Получавайте оферти от нашите експерти безплатно и без задължение!
След като изпратите своя въпрос, ще получите индивидуални ценови предложения от нашите експерти, от които можете просто да изберете офертата, която ви подхожда!
Нашите експерти са на ваше разположение. Задайте въпроса си сега!
Получавайте оферти тук безплатно и без задължение!