Отрицателен PR - PR технологии в борбата на политическите партии
Концепции и идеи. Важно е да се подчертае, че възприемането, разбирането и практиката на PR значително зависят от икономическата ситуация, зрелостта на обществото. С въвеждането на PR технологията, разширяването на обхвата на нейното приложение, натрупването на опит, тълкуването на целта на PR преминава през няколко етапа, всеки от които има свой PR образ. В цитираната по-горе бележка от Financial Izvestia е дадена периодизацията на развитието на PR, приета в американската литература, в която се разграничават четири основни етапа:
(1) Манипулативен модел (манипулация, пропаганда) - „цинично“ разбиране на PR като манипулация на общественото мнение, неговата еднопосочна обработка за постигане на търговски или други цели. Основните характеристики на този модел са:
- използване на всякакви средства за привличане на общественото внимание и упражняване на натиск върху него;
- пренебрегване на истинността, обективността, етичните аспекти;
- предпочитание към медиите като основен инструмент;
- PR изглежда като поредица от импулсивни спорадични „еднократни“ действия.
Още през 30-те години, когато общественото отношение към големия бизнес беше доста хладно и дори враждебно, П. Гарет, който получи предложение от Съвета на директорите на General Motors (и 1 милиард долара за неговото изпълнение), за да промени настроението на хората, отказаха го. мотивирайки отказа с факта, че редица промени трябва да бъдат извършени предимно в самия бизнес. Настроението на хората и общественото мнение могат да бъдат повлияни не чрез създаване на фалшив образ, а чрез реални дела, като се вземат предвид интересите и притесненията на потребителите. По време на едномесечната стачка П. Гарет и други PR специалисти застанаха на страната на профсъюза, който в крайна сметка получи своя път от General Motors. Въпреки това, благодарение на енергичната дейност на същия П. Гарет, в общественото мнение се формира положителен образ на корпорацията и добронамерено отношение на обществеността. П. Гарет, който стана класик на PR, в известната си статия за PR като част от корпоративната политика (Fortune, 1939) постави пред предприемачите задачата „да се събудят от сън и да използват PR, за да направят американската икономика устойчива“, за които е необходимо да се изхожда от дългосрочни програми за идентифициране на това, което хората харесват и се нуждаят.
Очевидните провали на информационните действия на руското правителство в ситуацията с потъването на атомната подводница „Курск“ убедително показаха, че основното в PR не е самодоволството на властите, а лоялността на общественото мнение. Ако пресата и обществеността са възмутени от информационната политика на властите, тогава не трябва да се променя пресата, а политиката.
Основните съществени характеристики на комуникационния модел са: