Отложеното плащане е всичко за клиента или пътят към смъртта на индустрията, има мнение
"Postpaid" е мрачна концепция, която се утвърди на руския пазар за маркетингови комуникации преди около 3-4 години и бе инициирана от мултинационални компании за бързооборотни стоки.
На първо място тя засегна агенции, които не използват медиен инвентар. Към момента значителен пазарен дял вече е преминал към абонаментни системи. Този факт ни позволява да говорим за отложеното плащане като установена практика и икономическото положение на „кризисната“ година само го влоши.
Днес пазарът се насочва към не тези, които могат креативно и ефективно да разработят и реализират проект, а тези, които могат да действат като банка с нулева лихва. И това има изключително негативен ефект върху имиджа на агента.
Бихме искали да поддържаме и установяваме цивилизовани отношения с нашите клиенти - когато агенцията е партньор. Винаги сме готови да разберем ситуацията и да се срещнем наполовина, за да обсъдим графика на плащанията и да го оптимизираме, като вземем предвид заявката на клиента, но не и да отпускаме милиони по подразбиране.
В бъдеще бихме искали да продаваме не нашия финансов опит, а професионализма и опита на нашите служители.
Елена Суздалцева, директор по корпоративни комуникации на агенцията Ковчег Свържете
От противоположните страни на барикадите
Инна Архипова, президент на групата компании TWIN IMK
Днес всяка агенция оцелява по свой начин. Наборът от инструменти за оцеляване е малък - откати, заеми, намаления на цените. Абонаментните услуги се превърнаха в норма, чиито условия могат да надвишават 3 месеца. Докато много големи агенции разполагат с оборотни средства, за да приемат подобни условия. В не твърде далечното бъдеще всички ние на свой ред ще трябва да признаем, че печалбите се обезценяват от заеми, няма пари за развитие, висококачествен персонал, плащане на рискове.
Сергей Кочуров, председател на съвета на директорите на групата компании UNIONLINX, вицепрезидент на RAMU
Настоящата ситуация в индустрията BTL до голяма степен повтаря историята на руския медиен пазар, когато западните мрежи станаха основните играчи. Това развитие също застрашава нашата индустрия. Западните компании имат пари и могат да работят с отложено плащане. Това ще доведе до оттегляне на независими агенции от пазара и общо намаляване на броя на агенциите за комуникация и маркетинг в Русия. В крайна сметка може да се случи клиентите да загубят своя избор. И къде в крайна сметка ще има „златна среда“, все още не е ясно.
Какво има в atl?
Алексей Киселев, вицепрезидент на MindShare Group Русия
Пазарът на ATL в Русия съществува по-дълго от BTL и е по-добре регулиран, което също е свързано със спецификата на самите медии. Обеми на ATL - десетки милиони долари. Агенциите на BTL изпълняват поръчки за няколко десетки хиляди. Съответно глобите в мащаба на медийните кампании са много по-значителни. Освен това доставчиците са по-структурирани.
Как кризата се отрази на ситуацията с предплащане?
Във всеки случай, когато изпълняват проекти с помощта на банкови заеми, заеми от приятели или от собствения си джоб, собствениците или мениджърите трябва да плащат лихвения процент от собствения си джоб, а най-лошото е, че той не може да бъде включен в прогнозата за проекта. Схемата за отложено плащане е по-малко болезнена за големите играчи и само намалява рентабилността на бизнеса. Но това застрашава бизнеса на малките и средни агенции. И това в резултат измива конкуренцията - една от движещите сили на развитието на индустрията.