Отчет за качеството на маркетинга за кампанията - Бизнес списание COSTPER
Групи за отчета "Качество на маркетинга"
1-ва стъпка: анализ на продажбите и печалбата
Ако имате възможност да посочите динамиката на пазарния дял на даден продукт в сектора, приведете този показател в сравнение с изминалата година и с динамиката на основните конкуренти.
Фундаментално! Не се страхувайте да показвате лоши цифри: просто трябва да ги докажете. В света на маркетинга има различни ситуации: преувеличени планове, стагнация на пазара, спадащо търсене на основни продукти, най-висока активност на конкурентите. По-важно е да разберете причината за ниската производителност и незабавно да предприемете коригиращи мерки, които ще помогнат за стабилизиране на лоша тенденция и повишаване на конкурентоспособността на продуктите.
2-ра стъпка: анализ на маркетинговите разходи
Сравнителната оценка на всички програми ще ви позволи да разберете кои дейности са работили по-добре и кои не трябва да се използват при предстоящата промоция на продукта. За такава оценка можете да вземете следните характеристики: ръст на продажбите и печалби от събитието, ръст на клиенти или потребителска база, разходи за набиране на 1 клиент (потребител).
3-та стъпка: оценка на свойствата на промоцията и работа с потребителите
След като анализирате ефективността на маркетинговите разходи, преминете към оценка на ефективността на работата с клиенти и популяризирането на продукт. Качеството на работа с клиенти и качеството на промоцията на продукта е една от основните компетенции на маркетолога. Ако динамиката на продажбите и печалбите могат да бъдат повлияни от много фактори извън вашия контрол, тогава динамиката на характеристиките, очертани в този раздел на отчета, може да даде изчерпателно описание на работата на маркетинговия отдел на компанията.