Основни причини и решения за грешки при синхронизирането на ITunes и iPhone
Причини
Ако в процеса на синхронизиране на iTunes с електронна притурка срещнете проблем, първата стъпка е да разберете какъв е проблемът. Най-често проблемът се крие в кабела, така че диагностиката трябва да започне с проверка на връзката и кабелът работи. Това може да стане чрез визуална проверка за наличие на завои или прекъсвания, а също така можете да го тествате, като се свържете с друга притурка.
Проблемът със синхронизацията може да бъде причинен и от повредата на USB интерфейса. За да диагностицирате тази неизправност, трябва да опитате да свържете устройството чрез различен съединител. Трябва да се отбележи, че се препоръчва да направите това през порт, разположен на борда на дънната платка.
Проблемите с връзката с ITunes и iPhone също могат да бъдат причинени от проблеми със самата помощна програма или операционната система. В този случай рестартирайте компютъра си. Ако проблемът продължава и след стартиране на операционната система, трябва да опитате да свържете вашия iPhone към друг компютър. Ако всичко е работило, тогава причината се крие в хардуера.
Решаване на проблема в Windows XP
В повечето случаи причината за грешката при синхронизирането на джаджи на Apple и iTunes е системна грешка в процеса на Apple Mobile Device в XP. Ако сте диагностицирали тази конкретна неизправност, трябва да започнете да я отстранявате. Ако XP е инсталиран на вашия компютър, трябва да изключите iPhone и да затворите помощната програма. След това отворете "Контролен панел", отидете в раздела "Административни инструменти" и отворете "Услуги".