Оплаквания от Cosmos TV - Не се заблуждавайте от тази сателитна телевизия

Ето текста на прощалното писмо до Космос-ТВ:

„Аз съм ваш абонат от около 4 години, (договор ******). Качеството на услугата във вашата компания непрекъснато намалява, качеството на предоставяните услуги също е на доста висока цена. За пакет на канали - 80% от които се предоставят на всички московчани в пакета AKADO за 80 рубли - плащам 880 рубли.
и в същото време изпитвам постоянни проблеми със смущения в сигнала, изображението и звука - които постоянно се появяват и изчезват без никакви промени в "приемащото оборудване" във входа ни.
Когато накрая чашата на търпението преля и аз се обадих в службата за поддръжка, момичето оператор в най-хамската си форма без колебание каза, че проблемът, разбира се, е в приемащото оборудване и ТРЯБВА да осигуря достъп до покрив, ТРЯБВА да пропусна работа (и да загубя пари), за да изчакам пристигането на майсторите и за всичко това ТРЯБВА да платите 500 рубли.
Уважаеми специалисти по обслужване на клиенти! моля, предайте този сигнал на вашето ръководство. Изглежда, че вашите мениджъри са напълно загубили чувството си за адекватност, ако смятат, че си струва да платите почти 1000 рубли за такава услуга и качество на услугите. на месец
Аз и голям брой мои приятели отказваме вашите услуги и отиваме при вашите конкуренти (например AKADO, където подобен пакет от канали, както вече беше отбелязано, обикновено се предлага по подразбиране повече от 10 пъти по-евтино).

---