Опитът на Конли - тест за издръжливост на модния магазин

Тестов доклад на Конли за онлайн модния магазин - колко голям, колко скъп, за кого? Собствен опит и този на клиентите

В Conleys ентусиазмът и разочарованието вървят ръка за ръка. Страхотен уебсайт се съчетава с високи цени. Частично висококачествените стоки, главно от модерния, младежки моден сектор, са изправени пред най-високите разходи за доставка. Според нашия опит с CONLEYS, разочароващата услуга също е екстремна. Това показват и избраните по-долу мнения на клиентите.

опитът

Цени в Conleys

Ако търсите евтина мода, първоначално грешите с Conleys. Най-новата мода от премиум сегмента със сигурност не може да се предлага във "Aldi формат". Но тук става въпрос за цени, които вероятно ще затрупат портфейлите на повечето модни клиенти. Само тези, които „не трябва да обръщат внимание на стотинката“, ще се радват на Конли.

Уебсайтът на Conleys

по наше мнение е едно от най-добрите, които онлайн модната индустрия може да предложи. Тук не са представени прости каталожни снимки, но абсолютно страхотни модни снимки с топ модели и високопрофесионални фотографи. Прелъстяването от тази страна трябва да бъде гарантирано.

Политика за доставка и връщане на Conley

Транспортните разходи са сред най-високите в сравними модни магазини. Тези, които обичат бързата доставка, трябва да бръкнат дълбоко в джобовете си. В допълнение към стандартните разходи за доставка (6,95 EUR) се прилага следното: „Ако използвате нашата 24-часова услуга, има допълнителни разходи от 12,80 €.“ Връщане е възможно само в Conleys в рамките на периода за възражение (14 дни) - вероятно за ваша сметка. Поръчването (напр. В различни цветове или размери) не се препоръчва в Conleys! Ето пример:

". Не правете грешката да поръчате нещата да избират. Получих следното приятелско писмо от обслужването на клиенти днес за поръчката си за статия (и наистина исках да я запазя, защото знам, че размерът е правилен): когато разглеждате вашия клиентски акаунт, За съжаление, трябваше да разберем, че многократно сте връщали големи части от поръчките си в миналото. Това ни причинява увеличени разходи по отношение на персонала и опаковката. Като компания за поръчки по пощата можем да поддържаме цени и услуги само ако нашите клиенти поддържат повечето поръчани стоки. Като клиент имате право на връщане, но това също трябва да е пропорционално на покупката на нашите артикули.
Може би не съвсем отговаряме на вашия вкус с нашите продукти. Следователно се надяваме на вашето разбиране, че повече няма да изпълняваме вашите поръчки. "(Намерено на www.erdbeerlounge.de/forum/fashion-forum/wer-hat-erfahrungen-mit-conleys/).

Преживяванията на Конли

Според нашия опит с CONLEYS, разочароващата услуга е особено екстремна: В случай на тестово яке, върнато с грешки, след невероятни 3 месеца и три писма няма отговор или друг отговор. Якето, което беше изпратено, също не беше изпратено обратно, поведение, което не сме изпитвали никъде другаде.