Описание на работата на мениджър продажби
Основната цел на длъжностната характеристика на мениджъра на продажбите е подробно определяне на основните отговорности и квалификационни условия на продавача, процедурата за подчиняване на служителя на ръководството, неговите права, отговорности, както и правилата за назначаване и освобождаване от неговата позиция. Въпреки факта, че длъжностната характеристика не се отнася за стандартните, задължителни документи на предприятието, нейното присъствие позволява, в случай на спорове и разногласия, да се идентифицира или отмени вината както на служителя, така и на работодателя, поради което трябва да се приема възможно най-сериозно и обмислено.
Правила за съставяне на длъжностни характеристики
Няма законово закрепена концепция за „длъжностна характеристика“, следователно няма единна, строго установена извадка. Организациите могат да разработят шаблон на документ по свое усмотрение, както и да го променят в зависимост от условията на труд на служителя и други параметри.
Трябва да се отбележи, че служебните отговорности на мениджърите по продажбите могат да се различават леко в зависимост от компанията, но основите винаги трябва да са еднакви.
Формулировката в длъжностната характеристика трябва да бъде написана подробно и ясно, без възможност за двойно тълкуване. Ако документ е съставен за служители от един отдел, за да се избегне дублиране на същите функции, ако е необходимо, документът трябва да бъде коригиран.
Основното правило е, че длъжностната характеристика винаги трябва да бъде одобрена от ръководителя на отдела и директора на предприятието, а също и подписана от самия служител.
Подписът на мениджъра по продажбите показва, че той е съгласен с възложените му работни задължения, предоставените права и разбира своята отговорност. Стандартната длъжностна характеристика се състои от четири раздела:
- "Общи разпоредби",
- "Работни задължения",
- "Права",
- "Отговорност",
Попълване на длъжностната характеристика за мениджър продажби
Първо, в горната част на документа в средата, той е написан с името си, указващо позицията, за която се съставя.
По-нататък вдясно трябва да оставите няколко реда за одобрение на длъжностната характеристика от ръководителя на организацията. Тук трябва да въведете неговата длъжност, име на фирма, фамилия, име, бащино име, а също така да оставите ред за подпис, с дешифриране.