Онлайн супермаркет - Качествено онлайн пазаруване

Често задавани въпроси и отговори

качествено

Под официална карантина съм, мога да поръчам от вас?

Да! В случай на официална карантина, ние осигуряваме безконтактна доставка, моля, платете поръчката си онлайн! За съжаление нашият куриер не може да вземе пари в брой и опаковки от вас, но ако вземете нашата сметка за обслужване на клиенти

свържете се с нас - ние ще ви помогнем и ще ви кредитираме с разглеждането на пакетите под формата на използваеми кредити.

Поради епидемичната ситуация можем да предприемем доставка само в случай на официална карантина в случай на ОНЛАЙН плащане.

Където доставяме?

В момента Kifli.hu предоставя услугите си в административните граници на Будапеща. Извън Будапеща вече доставяме до Дунахарасти, Сигетсентмиклош, Халастелек, Гьоделлу, Вересегихаза, Сада, Помаз, Нагиковач, Будакеши, Биаторбадж, Пилисборосен, Дуногодьок, Гьом, Кьоджер, Гьоджец, Гьоджец Csömör, Remeteszőlős, Budakalász, Felsőpakony, Dunaharaszti, Halásztelek, Gödöllő, Veresegyház, Szada.

От 14 септември 2020 г. ние ще доставяме отново до населените места в близост до езерото Балатон: Szántód, Zamárdi, Siófok, Balatonvilágos, Balatonakarattya, Balatonkenese, Balatonfűzfő, Balatonalmádi, Felsőörs, Alsóörs Csopak, Balatonfüred, Tihany, Palózna.

Дати за доставка до Балатон:

  • Понеделник, сряда - 15: 00-19: 00
  • Събота - 9:00 до 14:00

Където планираме да изпратим?

В бъдеще ще започнем да доставяме на все повече и повече селища в агломерацията Будапеща.

Доставката действително ще се извърши в рамките на 4 часа (3 часа през почивните дни)?

Да. Въпреки това, поради условията на трафика или други технически смущения, може да не успеем да спазим този срок. В такива случаи, разбира се, ще ви изпратим известие и ще посочим най-близката очаквана дата на доставка. Важното е, че това е допълнителна услуга срещу допълнително заплащане.

Колко е доставката?

Таксата за доставка зависи от стойността на вашата количка и датата на поръчката.

  • Стойността на кошницата между 5'000 и 10'000 HUF е 699 HUF.
  • В случай на стойност на кошницата между 10'000 и 14990 HUF, 490 HUF.
  • Безплатно за стойности на кошници над 15 000 HUF.

Как мога да платя?

Поради пандемията COVID-19 понастоящем е налично само онлайн плащане с карта.

Как да получа бележката за доставка?

След като влезете, кликнете върху името си в горния десен ъгъл, за да получите достъп до предишните си покупки от менюто Моят акаунт. Тук можете да изберете за коя покупка искате да изтеглите електронната бележка за доставка.

Как да получа фактурата си с ДДС?

След като влезете, кликнете върху името си в горния десен ъгъл, за да получите достъп до предишните си покупки от менюто Моят акаунт. Тук можете да изберете за коя покупка искате да изтеглите електронната фактура.

Как да кандидатствам за корпоративна фактура с ДДС?

В нашия уеб магазин в края на процеса на покупка трябва да бъде избрана/проверена опцията „ВЪВЕЖДАНЕ НА ДАННИ ЗА ФАКУЛИРАНЕ“ в меню КАСА, след което трябва да се въведе името на фирмата, адресът и данъчният номер на фирмата, в резултат на което системата автоматично ще издаде фирмена фактура с ДДС на нашите клиенти. Корпоративна фактура с ДДС не може да бъде поискана в приложението Kifli, тя може да бъде поискана само чрез уеб магазина на страницата CHECKOUT, в блока "Контакти".

Мога ли да променя данните на издадената фактура за ДДС след това?

Впоследствие не можем да променяме данните на вече издадени фактури с ДДС. При поръчка, моля, не забравяйте да поставите отметка на опцията „ПОКУПКА В ИМЕ НА ФИРМАТА“ в менюто КЕШ в края на поръчката. Телефонно обслужване на клиенти по такъв начин, че обслужването на клиенти да анулира предварително направената поръчка, която след това трябва да бъде отново изпратени на нашите клиенти с точната фирмена информация.