Oldcom SRL - Политика за връщане Carrefour Румъния Carrefour Румъния

Съгласно чл. 9 от Спешната наредба бр. 34 от 2014 г. относно правото на потребителите при договори от разстояние имате 14 дни от получаването на продукта, за да упражните правото си на отказ, т.е. да върнете продукта, без да обосновате решението си.

Уверете се, че продуктът, който искате да върнете, не е износен и има опаковки, които осигуряват безопасно транспортиране без повреди.

Продукти, които показват физически промени, удари, парчета, драскотини, клюнове, следи от употреба и др., Не се приемат за връщане.

Ако искате да промените размера или да обмените с друг модел, връщането се урежда в рамките на 14 дни от датата на регистрация на заявката за връщане

Ако Поръчката е платена, OLDCOM ще възстанови сумата в рамките на максимум 7 (седем) дни от датата на получаване на продукта в склада на OLDCOM.

Сумата ще бъде върната, както следва:

За поръчки, платени с карта онлайн -> чрез възстановяване на суми по сметката, от която е извършено плащането;

За поръчки, платени с Op/възстановяване/iTransfer/Банкова карта-> по банков път;

Транспортната такса в случай на връщане се поема от клиента. Само в случай на производствени дефекти транспортната такса се поема от OLDCOM.

Транспортната такса за връщане е 15 леи, в случай на връщане при замяна клиентът заплаща транспортната такса на куриера, а при окончателно връщане стойността от 15 леи ще бъде удържана от стойността на върнатия продукт/продукти.

Клиентите с местожителство извън зоната на покритие на куриерската компания (UrgentCargus) ще изпратят пакета лично на OLDCOM на адрес: ул. Stupinelor nr 33, зала C11, отделение 4, пощенски код 707515, село Томести, окръг Яш.

Ако продуктът е върнат в законовия срок, OLDCOM има задължението да го получи и ако показва признаци на употреба, въз основа на доклад за услугата ще върне на клиента стойността на продукта, от която стойността на износване ще намалее (което надвишава нормалното износване, определено чрез тестване на продукта).