Одит и оптимизация на бизнес процесите
Поръчайте демо версия 1C: ERP
ОДИТ И ОПТИМИЗАЦИЯ НА БИЗНЕС ПРОЦЕСИТЕ
Структурата на работата за оптимизиране на бизнес процесите:
- Одит на бизнес процесите
- Оптимизиране на бизнес процесите и повишаване на тяхната ефективност
ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПРОМЕНИТЕ В БИЗНЕС ПРОЦЕСА
Одит на бизнес процесите - анализ на ключови показатели за изпълнение на процесите. Основната задача на одита на бизнес процесите е да се установят причините за неефективността на компанията.
Основният индикатор за ефективността на компанията е бърз отговор на заявки и промени на пазара с оптимално използване на наличните ресурси. С течение на времето ефективността може да намалее:
- Появяват се допълнителни действия и процедури, съществуващите процедури остаряват и губят своята актуалност
- Отделите започват да дублират работата на другия
- Ръководството на компанията не е в състояние да анализира информацията, необходима за оценка на наличните ресурси и оптималното използване на тях
Последицата от намаляването на ефективността на бизнес процесите може да бъде:
- Надуване на персонала и увеличаване на разходите за персонал
- Разширяване на асортимента, поява на нерентабилни, непотърсени позиции с ниски обороти
- Неконтролирано увеличаване на складови наличности
- Замразяване на пари в наличност
- Изхвърляне на печеливши и перспективни клиенти, изразходване на усилия за клиенти, които не носят доходи на компанията
- Увеличение на вземанията и неотчетената работа в размер на договора
- други проблеми
Оптимизацията на бизнес процесите е насочена към решаване на проблемни ситуации, идентифицирани по време на одита. Оптимизирането на бизнес процесите позволява: