Обслужване и туризъм

Като се има предвид повече от век туристическа история като индустрия, предлагаща професионални услуги за хора, които искат да пътуват до различни части на нашия разнообразен свят, проблемът с качеството на услугата в туризма остава актуален в момента.

Основните пропуски, които трябва да бъдат отстранени, са:

Липса на професионално обучен персонал за предоставяне на услуги
Липса на образователни програми, насочени към практическото приложение на знанията
Нискокачествено следпродажбено обслужване за туроператори
Неадекватно качество на организацията за туристическа безопасност
Лоша свързаност на туроператорите с транспортни услуги и местното управление на туристическите дестинации
Лошо обучение по туристическа информация

Това е само малка част от повърхностните проблеми. Практиката показва, че успешно решавайки тези проблеми, този бизнес ще процъфтява.

Също така има проблеми с предоставяната услуга в туризма вътрешен, имаме предвид вътрешен туризъм в Русия.