Общи условия - GOP Varieté-Theatre

за разнообразните театри на GOP в Хановер, Есен, Бад Ойнхаузен, Мюнстер, Мюнхен, Бремен и Бон, както и GOP showconcept.

носи отговорност

Преглед на темата

  • обхват
  • Сключване на договор
  • Ценови компоненти/начини на плащане/доставка
  • анулиране
  • Размяна/комисионна/възстановяване
  • Занимание/превенция на артисти/изпълнение на естрадната програма
  • Декорация/рекламен материал/Gema
  • гардероб
  • Запазване на заглавието
  • Ограничаване на отговорността
  • Заключителни клаузи


1. Обхват

1.1. Тези общи условия (GTC) се прилагат за всички доставки и услуги на GOP Varieté-Theatre в Хановер (GOP Gastronomie GmbH & Co.KG), Essen (GOP Varieté Essen GmbH & Co.KG), Bad Oeynhausen (GOP Kaiserpalais Bad Oeynhausen GmbH & CO.KG), Мюнстер (GOP Varieté Münster GmbH & Co.KG), Мюнхен (GOP Varieté München GmbH & Co.KG), Бремен (GOP Varieté Bremen GmbH & Co.KG) и Бон (GOP Varieté Bonn GmbH & Co .KG), както и GOP showconcept (GOP showconcept GmbH & CO.KG) във връзка с продажбата и доставката на входни билети, ваучери, договорености или стоки.

1.2. Договорният партньор на купувача и по този начин потребителят на тези условия е съответният организиращ GOP Varieté-Theatre (наричан по-долу "GOP"). Това важи и за входните билети, които се продават чрез оторизирани бюра за предварително записване.

2. Сключване на договора

2.1. Продажба на билети, договорености или стоки

Клиентът подава правно обвързваща оферта за сключване на договор в онлайн магазина, когато е преминал през процеса на поръчка, като вмъкне исканата информация там и натисне бутона „Купете сега“ или при резервация по телефона с информацията, поискана там. След получаване на поръчката (онлайн, по пощата или по телефона) ще получите потвърждение на поръчката от GOP, което все още не представлява приемане на офертата. Офертата се приема само когато поръчаните билети са изпратени или когато имейлът, включващ връзката за билета, е получен за самопечат.

2.2. Продажба на събития

Събитие по смисъла на тези условия се дефинира особено от факта, че то надхвърля процеса на чисто поръчване. Събитието изисква индивидуална уговорка. Освен ако изрично не е посочено друго в писмена форма, офертите на GOP за събитие са валидни за четири календарни седмици, включително събота и неделя. За да потвърдите офертата, офертата за събитието трябва да бъде подписана по правно обвързващ начин - за компании с пълни фирмени данни, включително HR номер - веднага щом получим резервацията в текстов формуляр, резервацията е направена. Факсът е достатъчен.

3. Ценови компоненти/условия на плащане/доставка

3.1. Входни билети, договорености или стоки

3.1.1. Предложената цена в деня на поръчката е обвързваща. Всички цени са крайни цени с включен ДДС плюс всички разходи за опаковка и доставка. Общата цена на поръчката, включително всички такси, се дължи за плащане веднага след поръчката или сключването на договора. Предложените методи за плащане могат да се различават. В повечето случаи плащането може да се извърши с кредитна карта (VISA карта, Euro Mastercard) или SEPA директен дебит. При покупка, всички разходи за услуги и доставка и такси за използването на избрани методи на плащане ще бъдат начислени от GOP. Тези такси се показват или съобщават. Няма други разходи, които не са показани. Допълнителни допълнителни услуги като опаковане на подаръци могат да се предлагат отделно и допълнително да се таксуват с показаните разходи.

3.1.2. Поръчаните входни билети, договорености или стоки се изпращат на риск на клиента с Deutsche Post. GOP не поема никаква отговорност за времето на публикуване.

3.2.1. При резервацията, чиято цена е под 4 000,00 евро, цялата офертна цена се дължи незабавно. Шест календарни седмици преди началото на събитието се заплаща 50% от общата договорна цена, при условие че тя е над 4 000,00; останалите 50% две календарни седмици преди събитието. Ако датите за плащане бъдат надвишени, GOP си запазва правото да избере дали да продава по друг начин или да предяви иск срещу клиента. Освен ако изрично не е посочено друго, всички цени са цени на дребно, включително приложимия законов данък върху добавената стойност.

3.2.2. Документите се изпращат с Deutsche Post на риск на клиента. GOP не поема никаква отговорност за времето на публикуване.

4. Анулиране/размяна/комисионна/възстановяване

4.1. Входни билети, договорености или стоки
Карти, издадени на клиенти, или карти, поръчани онлайн за самопечат, не могат да бъдат върнати за възстановяване на покупната цена. Ако GOP вземе обратно билети, издадени за препродажба въз основа на комисионна, на които клиентът няма право, това е възможно само ако клиентът върне оригиналните билети на GOP. Възстановяването може да бъде направено само в размер на постигнатата цена за препродажба. До 21 дни преди началото на събитието се дължи допълнителна такса за резервиране от 5,00 евро за билет. Ако резервираното събитие е забранено поради здравна политика или регулаторни съображения, GOP има право да пренасрочи резервираната дата или да я замени за ваучер.

4.2.1. Анулиране/промени в броя на хората за групи от 20 или повече души В случай на анулиране (анулиране на договора без замяна) или промени в броя на хората, се прилагат посочените по-долу разходи за анулиране:

  1. 60 до 45 дни преди началото на събитието, 25% от общата договорна цена
  2. 44 до 21 дни преди началото на събитието, 50% от общата договорна цена
  3. 20 до 8 дни преди началото на събитието, 75% от общата договорна цена
  4. 100% от общата договорна цена за по-кратки срокове

Намаляването на броя на участниците, поръчани от - 10% за групи до 100 души и - 15% за групи над 100 души е възможно безплатно до две календарни седмици преди деня на събитието. Ако в деня на събитието се появят по-малко гости от регистрираните, цената на поръчките, свързани с броя на хората, няма да бъде намалена. В случай на анулиране на други резервирани специални допълнителни услуги (хотел, артисти, групи и др.) Се дължи договорената обща сума. Вероятно. Намаляването на разходите се предава от GOP на клиента.

4.2.2. Анулиране от GOP GOP има право да се откаже от договора с купувач (резервация за отказ), при условие че след съответното сключване на договора се окаже, че помещението на местоположението на събитието в деня на събитието се изисква от GOP за друго събитие и събитието, за което купувачът Закупил е билети и следователно не може да се състои. В този случай GOP незабавно декларира писмено оттеглянето на купувача и незабавно възстановява всички вече предоставени от купувача услуги в замяна на връщането на билетите.

4.2.2.1. GOP носи отговорност в случай на умишлено умисъл или груба небрежност от страна на нашата компания или представител или представител, както и в случай на виновно нараняване на живот, тяло или здраве в съответствие със законовите разпоредби. В противен случай GOP носи отговорност само в съответствие със Закона за отговорността на продуктите, поради виновно нарушение на съществени договорни задължения или ако GOP измамно е прикрил дефект или е поел гаранция за качеството на услугата. Искът за обезщетение за виновно нарушение на съществени договорни задължения се ограничава до предвидимите щети, характерни за договора, освен ако едновременно не е даден друг от изброените в предходното изречение 1 или 2 случаи.

4.2.2.2. Правилата на предходния параграф 4.2.2.2. се прилага за всички искове за вреди (по-специално за вреди в допълнение към изпълнението и обезщетение вместо изпълнението), независимо от правната причина, по-специално поради дефекти, нарушение на задълженията от договорните отношения или от непозволено увреждане. Те се прилагат и за искове за възстановяване на пропилени разходи.

4.2.2.3. Правилата по т. 4.2.2.1. и параграф 4.2.2.2. прилагат по същия начин отговорност за невъзможност, по-специално за отмяна на събитие поради непреодолима сила или подобни събития, за които GOP не носи отговорност (напр. официални заповеди като изхвърляне на бомби, евакуации, стачки и локаути и др.)

5. Занимание/превенция на артисти/изпълнение на естрадната програма

GOP си запазва правото да пренасрочи събитието по важна причина. Важни причини са напр. Б. Непреодолима сила, отсъствие на артисти поради болест и др. Билетите остават валидни. Входните такси ще бъдат възстановени само ако събитието обикновено се анулира до две седмици след публикуването на анулирането. За да информира притежателя на картата, отказът може да бъде публикуван чрез местния печат или по радиото, или ако телефонният номер е оставен, също чрез телефонно известие. GOP си запазва правото да промени обявения състав на сортовата програма в кратък срок. Ако един или повече изпълнители не се появят в програмата в един или повече дни, GOP ще осигури подходящ заместител. Това не поражда претенция за гаранция, по-специално право на връщане или право на намаление на цената за закупените билети. Ако в резултат на непреодолима сила, включително екстремни метеорологични условия, събитията трябва да се провеждат със закъснение, в различен или съкратен ред, това не дава право на клиента на право на връщане или намаляване на покупната цена.

6. Декорация/рекламен материал/Gema

Прикрепянето или настройването на декоративни и рекламни материали или други предмети от клиента е разрешено само със съгласието на GOP. Тези и други предмети, внесени от клиента, трябва да отговарят на местните противопожарни и законови разпоредби; обектите трябва да бъдат демонтирани след края на събитието. Клиентът носи отговорност за щети на съоръжението или инвентара на GOP, които са причинени по време на сглобяването или демонтирането или по време на събитието, без доказателство за вина. GOP плаща таксите GEMA за всички музикални и артистични услуги, които са планирани да бъдат представени в GOP Varieté. Всички други такси за GEMA, възникнали в резултат на допълнително поръчани или въведени от клиента музикални, артистични или други услуги, предмет на GEMA, се поемат от клиента.

7. Гардеробна

В случай на повреда на облеклото на клиента или други предмети, причинени от GOP, GOP носи отговорност само ако вредата бъде докладвана на GOP незабавно. GOP не поема отговорност за искове, които са докладвани впоследствие. В случай на виновно замърсяване на дрехи или други предмети от GOP, се поема отговорност за разходите за почистване. Ако почистването е невъзможно, GOP ще плати щетите. За тази цел клиентът трябва да предостави необходимата информация (касови бележки или потвърждения на покупната цена) и да предаде елемента на облеклото или артикула.

8. Запазване на заглавието

8.1. В случай на потребител, GOP запазва собствеността върху закупения артикул, докато сумата на фактурата не бъде изплатена изцяло.

8.2. Ако клиентът е предприемач в упражняването на своята търговска или независима професионална дейност, юридическо лице по публичното право или специален фонд по публичното право, GOP запазва собствеността върху закупения артикул, докато не бъдат уредени всички неуредени вземания от бизнес отношенията с клиента.

9. Ограничения на отговорността

9.1. GOP носи отговорност в случай на умишлено умисъл или груба небрежност от страна на нашата компания или представител или представител, както и в случай на виновно нараняване на живот, тяло или здраве в съответствие със законовите разпоредби. В противен случай GOP носи отговорност само в съответствие със Закона за отговорността на продуктите, поради виновно нарушение на съществени договорни задължения или ако GOP измамно е прикрил дефект или е поел гаранция за качеството на услугата. Искът за обезщетение за виновно нарушение на съществени договорни задължения се ограничава до предвидимите щети, характерни за договора, освен ако едновременно не е даден друг от изброените в предходното изречение 1 или 2 случаи.

9.2. Правилата от предходния параграф 9.1. се прилага за всички искове за вреди (по-специално за вреди в допълнение към изпълнението и обезщетение вместо изпълнението), независимо от правната причина, по-специално поради дефекти, нарушение на задълженията от договорните отношения или от непозволено увреждане. Те се прилагат и за искове за възстановяване на пропилени разходи.

9.3. Правилата по т. 9.1. и параграф 9.2 се прилагат в еднаква степен за отговорността за невъзможност, по-специално за отмяна на събитие поради непреодолима сила или подобни събития, за които GOP не носи отговорност (напр. официални заповеди като изхвърляне на бомби, евакуации, стачки и локаути и др.)

10. Отмяна

Можете да оттеглите декларацията си за договор в рамките на 14 дни, без да посочвате писмено мотиви (напр. Писмо, факс, имейл) или - ако артикулът ви е даден преди изтичане на крайния срок - чрез връщане на артикула. Периодът започва след получаване на тази инструкция в текстова форма, но не преди получаване на стоките от получателя, а също и не преди изпълнение на нашите информационни задължения в съответствие с. Член 246 § 2 във връзка с § 1, параграфи 1 и 2 EGBGB, както и преди изпълнение на задълженията ни съгласно Раздел 312 g (1) изречение 1 BGB във връзка с член 246, раздел 3 EGBGB. Навременното изпращане на анулирането или артикула е достатъчно за спазване на крайния срок за анулиране. Оттеглянето трябва да бъде изпратено до съответния театър на GOP Varieté.

11. Търговска препродажба

Търговската препродажба на GOP ваучери или входни билети е забранена, освен ако GOP не е дал изрично разрешение.

12. Офсет

Клиентът има право да компенсира искове срещу GOP само ако неговите насрещни искове са законно установени, неоспорени или са признати от GOP.

13. Допълнителна наредба за продажба на ваучери

13.1. Подаръчните ваучери са валидни три години от датата на издаване, освен ако на ваучера не е отпечатан различен срок за обратно изкупуване или не е постигнато друго писмено споразумение за периода на обратно изкупуване.

13.2. С ваучерите няма право да присъствате на конкретно събитие. Участието зависи от факта, че съответният GOP театър все още има свободен капацитет за въпросното събитие. Клиентът трябва да научи за наличността в местния GOP театър.

13.3. Активирането и активирането на ваучера може да отнеме до пет работни дни. Ваучерите, закупени онлайн, могат да бъдат осребрени не по-късно от шестия ден след покупката.

13.4. Всички продадени ваучери са ваучери с последствие, че ако цената се увеличи между покупката и обратно изкупуването, клиентът трябва да плати разликата.

14. Заключителни разпоредби

Ние не поемаме отговорност за неправомерно поведение от нашите гости. При отстраняване на неизправности в технически или други съоръжения, които се извършват по разумен начин, не се разрешава утвърждаването на права за запазване и гаранционни права, по-специално на права за намаляване. Ако една или повече разпоредби от тези общи условия са неефективни или невалидни, останалите разпоредби остават незасегнати. Вместо неефективните или невалидни разпоредби влиза в сила регламент, който се доближава най-много до икономическата или правната цел на недействителната или неефективна разпоредба и който би могъл да бъде договорен по допустим начин. Мястото на юрисдикция е съответното местоположение на Естрадния театър GOP. Мястото на изпълнение е съответният GOP Variety Theatre или посоченото място за събитие. Договорните отношения между организатора и клиента са предмет само на германското законодателство.